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場(chǎng)景式體驗(yàn)、綜合業(yè)態(tài)、小空間...終端變局繼續(xù)狂奔

時(shí)間：2021-05-14 16:05:51 類型：全屋定制瀏覽量：8433

在終端創(chuàng)新上，我們發(fā)現(xiàn)，變局持續(xù)展開，更多企業(yè)入局，探索多種形態(tài)的門店模式。

具體表現(xiàn)在：

1、綜合業(yè)態(tài)布局繼續(xù)增加，比如定制+成品+家品的業(yè)態(tài)、家具家電家裝的組合等。

2、場(chǎng)景化全屋空間體驗(yàn)的營(yíng)造扮演主流，以客餐臥廚衛(wèi)陽(yáng)等空間樣板間為門店主體。

3、陽(yáng)臺(tái)、廚衛(wèi)等小空間的整裝服務(wù)店態(tài)，試點(diǎn)與全面推進(jìn)并行。

4、部分企業(yè)繼續(xù)在終端提升服務(wù)質(zhì)量，推出新的服務(wù)措施。

綜合業(yè)態(tài)的探索，涉及家居、家電等跨行業(yè)品類的整體，以大型企業(yè)為主，少海匯、海爾智家、尚龍電器等，在近一個(gè)季度以來(lái)均有動(dòng)作。

場(chǎng)景式體驗(yàn)、綜合業(yè)態(tài)、小空間...終端變局繼續(xù)狂奔

1、3月，少海匯宣布將推出泛家居商業(yè)綜合體INxpark硬河公園，打造數(shù)字化家居場(chǎng)景體驗(yàn)中心，青島首店2021年6月底開放。

硬河公園將通過(guò)設(shè)計(jì)師主導(dǎo)、1:1全實(shí)景展示、“前店后廠”的個(gè)性化定制、跨界融合多業(yè)態(tài)等形式，打造數(shù)字化家居場(chǎng)景體驗(yàn)中心。

用戶訂購(gòu)商品后，訂單將即時(shí)發(fā)送到工廠進(jìn)行生產(chǎn)，通過(guò)物流進(jìn)行配送、上門安裝，并為消費(fèi)者免費(fèi)提供設(shè)計(jì)咨詢。此外，還有餐飲、娛樂(lè)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)、網(wǎng)紅孵化、直播等多業(yè)態(tài)體驗(yàn)。

2、3月，海爾智家001體驗(yàn)中心已開店超過(guò)1000家。未來(lái)的計(jì)劃很龐大，據(jù)說(shuō)今年還要再開1000家體驗(yàn)店，推動(dòng)海爾智慧家庭在全球范圍內(nèi)快速落地。

智慧家庭的暢想很有吸引力，多品類集成又能提升客單價(jià)，生意邏輯本身沒(méi)問(wèn)題，但對(duì)門店操盤手的經(jīng)營(yíng)能力，構(gòu)成極大的考驗(yàn)。

我們預(yù)計(jì)，體驗(yàn)中心擴(kuò)大覆蓋范圍，可能不是難的課題。后面要過(guò)的難關(guān)，是在于如何支持大量新開體驗(yàn)店，如何確保大多數(shù)新店可以成功。

3、尚龍電器聯(lián)手十八家家居類品牌，斥資2000萬(wàn)打造的7000平米“尚龍智慧家居MALL”，以全新“3+1”模式切入家裝家居市場(chǎng)，集設(shè)計(jì)家裝、建材家電、一站式服務(wù)為一體。

以家裝為核心，不斷做大家居建材、家電產(chǎn)品市場(chǎng)及配套服務(wù)市場(chǎng)。

并基于“尚龍小管家”小程序，提供個(gè)性化裝修設(shè)計(jì)及家居、家裝商品服務(wù)；配合9大拓客渠道、9+3營(yíng)銷活動(dòng)等，實(shí)現(xiàn)多渠道引流。

通過(guò)驗(yàn)房量房、甲醛檢測(cè)、廚房保養(yǎng)、家具保養(yǎng)、除螨等家居服務(wù)，強(qiáng)化會(huì)員客戶的粘性與交互頻次。

場(chǎng)景化全屋體驗(yàn)，多個(gè)家居品類一站式購(gòu)齊，正成為行業(yè)里的一種熱點(diǎn)創(chuàng)新模式。部分企業(yè)主要通過(guò)招商的形式，在各地招募經(jīng)銷商，擴(kuò)大落地城市。

場(chǎng)景式體驗(yàn)、綜合業(yè)態(tài)、小空間...終端變局繼續(xù)狂奔

1、麗維家發(fā)布定制家居新業(yè)態(tài)“麗維家家居生活館”，有兩種業(yè)態(tài)，一是麗維家PLUS生活館，二是Hi House。

該生活館提供全屋定制整裝方案，及一站式家居產(chǎn)品服務(wù)。

以“定制家具+成品+生活用品”的場(chǎng)景化全屋模式，借助高頻生活品和中頻成品家具，帶動(dòng)低頻定制家具，打破固有定制家居賽道，提供實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)齊的服務(wù)。

2、顧家家居7.0旗艦店在長(zhǎng)沙紅星美凱龍開業(yè)，7.0旗艦店總面積達(dá)2000平方米，打造客廳、臥室、餐廳三大場(chǎng)景化空間。

店里同時(shí)展銷顧家工藝、布藝、臥室、定制、功能、床墊等六大系列產(chǎn)品及配套家具產(chǎn)品。

3、全國(guó)首家箭牌家居體驗(yàn)中心，在山東淄博富爾瑪家居博覽中心開業(yè)。

集合衛(wèi)浴、瓷磚、定制家居等多樣性家居品類，600多平方米，以大家居模式提供全空間定制，提供一站式購(gòu)物體驗(yàn)。

小空間整裝店的探索繼續(xù)進(jìn)行，除了廚衛(wèi)空間的成熟做法外，陽(yáng)臺(tái)整裝店多了起來(lái)。

比較典型的公司比如奧普，在深圳辦了全功能陽(yáng)臺(tái)30城連開發(fā)布會(huì)。

多位深圳知名設(shè)計(jì)師到場(chǎng)，并邀請(qǐng)青山周平分享，以小空間的生活利用為切入點(diǎn)，講述未來(lái)家居生活的新趨勢(shì)。

我們預(yù)計(jì)，這一輪終端形態(tài)的變革，還將持續(xù)較長(zhǎng)的時(shí)間。其主線很明確：

1、引進(jìn)一些有效的、成熟的工具，比如智能設(shè)計(jì)，輸出所見即所得的設(shè)計(jì)方案，改善客戶體驗(yàn)。

2、多品類融合的業(yè)態(tài)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，比如門墻柜、地墻一體化、家居家電、定制+成品+家飾等，都有大量的探索者。

3、以空間為主體，搭建多種樣板間，結(jié)合品牌主推的風(fēng)格，并結(jié)合流行的家居審美，增強(qiáng)場(chǎng)景式體驗(yàn)。

賽道很清晰，但具體如何做，還需要企業(yè)根據(jù)自身的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，做強(qiáng)主品類的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，再突破邊界，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的打通，提供場(chǎng)景式解決方案級(jí)別的服務(wù)。

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(文章來(lái)源：大材研究侵刪)

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