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今年以來,國家層面對全屋智能的利好政策頻出,智能家居產業(yè)發(fā)展由單品智能走向全屋智能的趨勢明顯,天貓正在積極探索全屋智能線上消費的新模式。
以此為契機,5月12日,螢石網絡攜手天貓全屋智能行業(yè),發(fā)起“全屋智能新主張”戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,以智能控制為中心,構建起智能安防、智能照明、智能衛(wèi)浴、智能遮陽、智能晾曬等應用場景的全屋智能生態(tài)。螢石網絡CMO郭航標,天貓/淘寶全屋智能行業(yè)負責人長驍?shù)瘸鱿吮敬螒?zhàn)略合作簽約儀式。

天貓作為國內重要的智能家居消費平臺和品牌陣地,擁有廣泛的智能家居消費群體、高效的智能家居服務履約機制、多元的智能家居直播和內容生態(tài)。當前,天貓平臺上智能開關、智能電動窗簾、智能門鎖、智能可視門鈴、智能晾衣架、智能馬桶、智能無主燈、智能傳感報警器等趨勢類目呈現(xiàn)高速的銷售增長態(tài)勢。同時,天貓全屋智能按行業(yè)也在積極推動從智能家居單品銷售升級到全屋智能系統(tǒng)解決方案和智能場景化套裝的銷售,在手淘搜索等重要的消費者入口全面布局智能家居3D化導購體驗和品類百科,幫助消費者更加高效便捷的選購,不久后即可在手淘搜索“全屋智能”、“智能家居”進行體驗。
螢石網絡在全屋智能方面有著深厚基礎和廣泛布局,基于自身在視音頻AI技術和產品智能化技術方面的長期積累,重點探索視覺類的交互形式,打造了智能家居攝像機、智能入戶、智能控制和智能服務機器人等四大特色產品,并發(fā)展了智能凈水、智能新風、智能手環(huán)、智能寵物喂食器等多元化生態(tài)產品,能夠為用戶提供家居安全、入戶安全、情感看護、舒適環(huán)境、聯(lián)動交互等全屋智能解決方案。

要讓豐富的全屋智能方案落地,必須擁有一整套服務體系。螢石網絡建設了全球化、一體化的銷售服務體系,并加大對線下零售體系的建設。2018年,螢石網絡智能家居O2O業(yè)務開啟,通過建立線上電商平臺、官方自營、線下經銷商、電信運營商、系統(tǒng)集成商、家居工程商、以及官方直營店等渠道,為用戶提供全屋智能家居服務。目前螢石網絡在全國范圍內已經擁有30家省級辦事處,400+O2O服務網點,3000+ 經銷網點,實現(xiàn)國內地級市廣泛覆蓋。2019年開始,螢石網絡自營店全面入駐杭州、廣州等地的高端商場,讓全國消費者在各地商場中即可體螢石的全屋智能生活。

基于此次與天貓平臺的合作,螢石網絡將改變過去以貨品為中心單節(jié)點運營,轉變?yōu)橐韵M者為中心多場景線上線下一體化運營。在用戶搜索關鍵詞時,天貓平臺將為其展示就近的螢石線下門店,方便顧客直接進店,建立線下體驗,線上購買的新模式,打通營銷結構壁壘,讓螢石經銷商也能深度參與運營。
接下來,螢石網絡將在天貓平臺推出“入戶“、“客廳”、“廚房”、“衛(wèi)浴”、“臥室”等場景下的全屋智能家居套裝,并發(fā)布融合新視覺技術的智能家居攝像機、智能門鎖、智能貓眼、智能洗地機等各類智能家居重磅新品,為用戶構建更為完整的智能生活解決方案。
未來,雙方還將在營銷推廣、用戶體驗、產品支持、運營方面進行深度合作,致力于為用戶提供確定性的權益及服務保障,共同推動行業(yè)從單品智能走向全屋智能。
(文章來源:騰訊家居?貝殼 責任編輯 侵刪)
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