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家居軟裝是一個非常龐大的市場，一些機構給出了四五千億規模的數據。
不過，由于上市公司與大型集團較少，加之品牌曝光弱于其他家居品類，使得家居軟裝行業的輿論熱度較低，一些優秀軟裝品牌的創新經營案例也未收獲應有的關注。
近一年里，受北京軟裝展的影響，大材研究對軟裝行業進行了資料的全面收集與經營動態的密切關注，并對數十家北京軟裝展的重點展商進行案例收集，發現這片產業沃土上，有些高手的經營戰術充滿力量，堪稱讓人大開眼界。
據大材研究的初步梳理，軟裝企業們發力的核心方向，緊踩家居消費的趨勢變化，并且跟整個大家居產業同步，可以說是令人刮目相看，也讓很多人大開眼界。
具體來講，至少表現為以下五點，從中可以看到軟裝行業的創新，并不遜色于整個大家居產業里的大龍頭們：
一是整體軟裝模式的創新、迭代與完善，融合全屋軟裝品類，提供一站式配齊的家居場景解決方案。
無論是北京軟裝展上，還是企業公開的產品發布與營銷活動中，各種墻布窗簾融合套餐、整體軟裝套餐等，已相當常見。
以2021年的北京軟裝展為例，就有數十家企業推出整體軟裝方案，旗下已有三個以上的品類，進而可以滿足全屋軟裝配齊，并且通過終端的家居軟裝設計搭配服務，實現從設計、交付到安裝的一站式落地，大幅改善客戶體驗。
二是圍繞線上流量開發已建成比較成熟的策略體系，并推動線上線下銷售閉環的實現。
線上抓抖音、朋友圈、社群、小紅書等渠道資源，發動經銷商一起做；線下賦能經銷商，聯手經銷商一起擴流量、轉化訂單，培訓終端新銷售。
僅以直播+短視頻為例，已有多家軟裝企業入場，比如領繡墻布多次全國聯動直播，幫助經銷商擴大私域流量，其中經銷商門店抖音號已達千家；還有愛漫時、摩登野獸、艾時等，都有非常典型的直播營銷部署。
三是基于行業差異化競爭的需求，明確清晰的戰略定位，展開了系統化的品牌打造，強化品牌效應。
企業看到了品牌的價值，主動投入資源培育品牌，以品牌的影響力與口碑帶動市場份額提升。
四是終端的改造升級，正緊跟場景化、網紅化的趨勢，把握家居審美潮流，從色彩、裝飾、布局、氛圍等環節入手，打造家居空間。
全系列產品展示、大量樣板間呈現，增強終端的吸引力，比如領繡第7代數字形象標準店、摩登野獸的3.0新概念展廳等。
五是數字化工具的使用，大幅增加，比如數字化管理工具；3D云設計軟件，可根據客戶的戶型、偏好等設計全屋軟裝效果圖，輸出成套設計方案，提高客戶轉化率。
領繡：作為2004年起家的老帥級企業，在墻布賽道上一路搶跑，非常強悍。其母公司浙江聯翔智能家居股份有限公司，已成功登陸主板。
近年來，領繡在產品、營銷、服務等關鍵經營點的創新上，均付出了長期的努力，比如重兵投入北京軟裝展，從展廳打造、活動力度、產品呈現，到現場廣告覆蓋、輿論聲量、客商簽約，都稱得上展露鋒芒。
產品方面，以無縫刺繡墻布作為主推對象，培育成了多年的爆款產品，支撐了業績的增長，并且不斷迭代，從代升級到第四代的覆蓋型淋膜墻布上市，持續做強產品力。同時開發提花墻布、刺繡基布等，實現矩陣式打法。
此外，領繡在把握新趨勢方面，亦有突出之處，比如與天貓家裝合作，開設線上同城輕店。
消費者不僅可以在淘寶“云逛”同城門店樣板間，獲得導購服務，同時享受送貨入戶、預約安裝、預約配送、正品保證、破損包賠 、三年質保、預約禮包、上門測量、透明報價等線上服務。
針對線上流量的開發，領繡正在發力短視頻與直播、小程序等，多次組織全國聯動直播，幫助經銷商擴大私域流量，其中經銷商門店抖音號已達千家。
米蘭：據米蘭軟裝官微信息，正在通過集團數字化轉型，構建品牌流量池，實施線上線下全渠道營銷。
線上打造IP矩陣，全媒體平臺同時發力，并支持經銷商建立自己的IP形象，幫助門店把公域流量轉化為私域流量。
線下通過全國經銷商峰會、黑馬訓練營、米蘭商學院、米蘭種子計劃、線下門店幫扶計劃，為經銷商門店賦能。
受益于新計劃的驅動，米蘭已完成多起直播營銷案例，比如425米蘭全國放價日，全國直播+店面聯動，實現2529單的業績。
宏繡：公開信息顯示，全國已有約500家門店，2021年展開夢想合伙人招募，組織賦能培訓大會，落地杭州、武漢、濟南三大會場線下實訓，提供實操方案，并參加北京軟裝展，拓寬合作客源。
借助“家裝除醛節”活動，聯動百城門店，發起除醛，挖掘客戶線索，該活動2019年時14省啟動，收獲1.8萬多單。此外，對線上流量的挖掘已納入宏繡的部署，比如朋友圈、直播等，2020年是組織的623直播搶購會吸引6.52萬人次的瀏覽，成交3253單。
雅琪諾：北京軟裝展多年的參展商，也是實力很強的角色。
該公司的主動營銷力度較大，至少從公開信息了解到，經常會有主動營銷的成果發布，其內部有一支專業的主動營銷團隊，奔赴各個城市聯手經銷商，共同打市場。
就幫扶內容來看，已經跟上了市場節奏，涉及活動策劃、活動執行、店面布置、店面運營管理等多個方面；與經銷商一起展開全員培訓，實行早晚會制度，掌握活動的每日進度，設定科學合理的競爭與獎懲機制，激發門店員工積極性。
具體的成交數據頗有說服力，比如20天時間，常德標桿門店落地，簽約訂單118單，收現超32萬元。15天時間里，如皋標桿門店簽約訂單50單，收現超16萬元等。
線上渠道的開發亦有動作，正在推動直播營銷機會，曾經實現3148單的在線戰績；陸續舉行多場線上新品發布會。
這家公司在定位上的戰略選擇亦有高明之處，明確“立面軟裝專家”的定位，融合墻紙、墻布、墻咔、窗簾等全系列產品，提供一步一景的方案化體驗。
而且走出軟裝圈，跟其他知名大家居品牌聯盟，非常典型的動作是，聯合顧家、老板電器、奧普家居、圣都家裝等成立“冠軍品質家居聯盟”等。
米素：從天貓起步，再開店，2018年時，線下專賣店突破400家，同時在電商渠道獲得相當不錯的戰績，拿到天貓雙十一墻紙墻布類目銷冠。而且長期是天貓類目里的佼佼者，順勢啟動新零售計劃。
后來又推動“米素煥新家”項目，布局B2B渠道。
營銷創意上，米素的打法也令人耳目一新，早在2015年的北京軟裝展上，米素把展廳做成了藝術秀場，工作人員以“黑紗蒙面，黑衣覆體”的神秘模樣亮相，一時備受矚目。
在推廣波點設計時，組織了波點甲殼蟲車隊巡游百座城市，行駛公里超過20000公里，成為軟裝行業里的熱門事件。
此外，敢于搞海量投放的軟裝企業里，米素能占一席之地，比如曾經投放數十座高鐵站的大屏廣告、滬寧高速的聯排高炮廣告等。
線下創新不停步，2019年時，就將成品窗簾快閃店開進shoppingmall，15天實現241單。
長期展開經營戰術創新的軟裝企業，還有很多，比如愛漫時、艾是、玉蘭、歐派、布魯斯特、可羅雅、瑞寶、沃萊菲、柔然等。
切入點方面，還涉及到抗菌凈醛等創新產品的開發，尋找差異化產品力的塑造；經銷商賦能方式的新探索等。
無疑，伴隨重點企業的實力增強，以及領跑級競爭力重塑的需要，還有更多有價值的經營方式亮相，讓外界看到軟裝實力派們的進取精神與創新能力。
更多創新，或許我們在2023年的北京軟裝展上也能看到。
據公開信息，第33屆中國（北京）國際墻紙墻布窗簾暨家居軟裝飾展覽會計劃在2023年3月26日舉辦，圍繞全屋軟裝主旋律，通過深挖產業鏈條，整合跨界資源，與業界攜手推進軟裝一體化進程。
預計1500家上下游企業參展，覆蓋整體軟裝、窗簾、墻布、智能遮陽、新型墻面材料、藝術涂料等全軟裝品類，從中可看到的不僅是材料創新、工藝創新、設計創新和功能創新，還將有大量的模式創新與經營方式創新。
我們期待，并相信軟裝產業將有更多出色之筆。
(文章來源：大材研究 侵刪)
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