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2020年以來,全球經(jīng)濟(jì)飽受新冠疫情摧殘,實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨殘酷考驗(yàn),對于本就重線下、重體驗(yàn)的家居行業(yè)來說,經(jīng)營更是舉步維艱,一系列問題成為擺在傳統(tǒng)家居企業(yè)面前的一道道難題,而解題的關(guān)鍵,在于掌握真實(shí)的市場數(shù)據(jù),常規(guī)的走訪調(diào)研受限于樣本的廣度和深度,答案都比較片面,難以作為準(zhǔn)確的參考。
近日,巨量算數(shù)通過大數(shù)據(jù)分析,重磅發(fā)布了《2021抖音家居生態(tài)年度報告》,客觀真實(shí)的解答了關(guān)于抖音家居帶貨、家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、用戶消費(fèi)習(xí)慣等問題,開啟了家居行業(yè)發(fā)展的新視野。
大家居與抖音
線上消費(fèi)不斷攀升 抖音超3億興趣用戶
在該報告中,披露了部分重要的行業(yè)宏觀數(shù)據(jù),例如:2020年互聯(lián)網(wǎng)家裝規(guī)模約為4100億元,占比還在不斷提升,這對于布局整裝賽道的家居企業(yè)可能是個利好消息。
家具零售額從2015年的2445億元下降至2020年的1598億元,而線上渠道的滲透率從6.9%上漲至到13.5%。這也印證了家居實(shí)體門店生意難做,人流量大幅少的事實(shí)。
除了行業(yè)宏觀數(shù)據(jù),該報告還顯示,2020年1-9月,在抖音對家居生活感興趣的用戶已經(jīng)達(dá)到3.6億,且還在快速增長,抖音已經(jīng)成為潛在消費(fèi)人群集聚,家居生活內(nèi)容匯聚,達(dá)人專家齊聚的“要地”。
同時,該報告顯示,在抖音前200個熱門詞匯搜索中,在大家居范疇內(nèi),搜索排名的是家裝設(shè)計,第2到第6位分別是:小家電、家具、大家電、家居建材和家紡。
排在首位的家裝設(shè)計搜索熱度遠(yuǎn)超其他家居分類。這也一定程度上,體現(xiàn)出當(dāng)前消費(fèi)者對于設(shè)計的重視程度,同時也表明家居企業(yè)推行設(shè)計賦能終端門店也是極其正確的。
抖音家居帶貨
軟裝布藝銷量好 粉絲愛看干貨分享
從數(shù)據(jù)上看,從2020年9月到2021年9月,抖音電商家居行業(yè)品類交易額和訂單量實(shí)現(xiàn)了多翻增長,市場表現(xiàn)持續(xù)走高,未來增長潛力仍十分巨大。
據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年1月-2021年9月,在抖音上,大家居行業(yè)的消費(fèi)品類排行上,多的是床上用品,其次是家居布藝,緊隨其后的是住宅家具、家裝主材和基礎(chǔ)建材,從其特點(diǎn)上來看:價格相對較低的產(chǎn)品以及容易郵寄、便攜性好的產(chǎn)品銷量越好。
眾所周知,帶貨的前提是必須擁有足夠多粉絲量,而吸粉的關(guān)鍵在于視頻內(nèi)容,報告中顯示,播放次數(shù)近億次和超億次的家居視頻,主要以裝修經(jīng)歷分析、家居使用干貨總結(jié)等類型為主。這也為有志于通過短視頻圈粉搞私域運(yùn)營的人群,提供了思路。
用戶消費(fèi)習(xí)慣
線下購買仍占多半 家具選擇偏好風(fēng)格
一直以來,眾多家居經(jīng)營商家都在發(fā)出了靈魂拷問“生意難做,顧客都去哪兒了?”,這次大數(shù)據(jù)給出了答案,綜合來看,無論是先在網(wǎng)上看再去店里買,還是直接去實(shí)體店購買,線下消費(fèi)偏好的累計比率是56%。
直接去網(wǎng)上購買的只占17%,有27%的人會先去店里看再到網(wǎng)上買,這一部分人對價格敏感,如果其到店了解的時候,價格、產(chǎn)品和服務(wù)都能得到合理的滿足,會有很大的幾率轉(zhuǎn)化為線下成交的顧客,這是終端門店提升銷量的機(jī)會,需要特別關(guān)注!
在家居興趣用戶的畫像上,女性略多于男性,31-40歲的用戶占比大,30歲以內(nèi)的90后約為33%,是未來的消費(fèi)主力,三線城市的興趣用戶占比大,較去年相比同期增速也快,一線城市的興趣用戶反而少,因此,針對廣大的二三城市人群,進(jìn)行精準(zhǔn)的市場營銷,收獲可能出乎意料。
在興趣用戶分布的城市中,排名前5的分別是:重慶、上海、廣州、北京、成都、深圳。
在用戶對各類家居內(nèi)容的關(guān)注點(diǎn)上,報告表明,選擇家裝,用戶在乎的是設(shè)計;選擇家居建材,用戶在意的是實(shí)用;選擇家具,用戶關(guān)注的是風(fēng)格。通過這些主要的家居產(chǎn)品類別報告,有助于廣大商家針對用戶的需求痛點(diǎn)開發(fā)產(chǎn)品,做到有的放矢。
(文章來源:巨量算數(shù) 侵刪)
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