面對渠道多元化、互聯(lián)網思維的崛起,疫情影響及原材料價格持續(xù)上漲、利潤承壓,涂料經銷商如何逆境突破?11月22日,由廣東省涂料行業(yè)協(xié)會主辦的“新征程·再出發(fā)——2021 廣東省涂料行業(yè)經銷商創(chuàng)新發(fā)展峰會”在東莞市富盈酒店舉行。會議現場,廣東涂料市場發(fā)展報告發(fā)布,大咖專家及經銷商分享,廣東涂料行業(yè)市場自律啟動,對2021年度優(yōu)秀經銷商進行了表彰。廣東省涂料行業(yè)協(xié)會名譽會長黃開、秘書長呂水列、專家委員會專家李國華,經銷商分會理事長吳春生、執(zhí)行理事長楊獻、秘書長張圣華等領導出席。
2021 廣東省涂料行業(yè)經銷商創(chuàng)新發(fā)展峰會現場
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涂料經銷商如何突破重圍
近30年來,廣東省經濟從小到大,不斷發(fā)展壯大,經濟總量連續(xù)位居全國,已經成為推動我國發(fā)展不可或缺的力量。廣東省經濟的活力,激發(fā)了廣東省涂料市場的龐大需求。憑借著廣東省涂料行業(yè)經銷商頑強不屈的創(chuàng)業(yè)意志,廣東省逐步發(fā)展成為全球體量大的產銷市場,廣東省涂料經銷商也成為全國為活躍、創(chuàng)新意識強的團體。
廣東涂料經銷商分會理事長吳春生
廣東涂料經銷商分會理事長吳春生致辭表示,新的涂料技術革命、新的國內外經濟形勢、新的困難與機遇,從來不是意外,而是市場競爭的常態(tài)。當下,中國家居行業(yè)傳統(tǒng)渠道能力日漸式微,線上線下的全渠道建設和跨界整合成為常態(tài),復雜的房地產形勢,新生代消費力量的興起,使得涂料市場更具挑戰(zhàn)、彈性、可塑空間。協(xié)會舉行“2021廣東省涂料行業(yè)經銷商創(chuàng)新發(fā)展峰會”,主要目的是為了給大家賦能和學習,希望大家學有所獲,學以致用,共同進步。協(xié)會將始終秉持為經銷商會員服務的宗旨,肩負起搭建廠商溝通平臺、促進市場良性發(fā)展的責任,與大家一道,共同為廣東涂料市場的健康發(fā)展貢獻力量。
廣東德麗雅新材料有限公司總經理江建東
廣東德麗雅新材料有限公司總經理江建東圍繞涂料經銷商面臨的環(huán)境、痛點和經銷商該如何突圍三個方面,對傳統(tǒng)涂料經銷商的痛點及創(chuàng)新突圍之道做了分享。
在目前形勢下,涂料經銷商如何突破重圍,擺脫被動挨打的局面,從而超越于對手,領先于行業(yè)呢?江建東認為,經銷商突圍重點從兩大方面入手:提高自身服務能力+提升核心競爭力。首先如何提高自身的服務能力。在行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,作為涂料經銷商,服務才是關鍵。對內,瑣碎的事情重復做,繁雜的事情掰開揉碎做,用心、耐心把事情做到精致,追求極致。把內部部門(人員)之間的有效配合當作服務,提高配合效率。對外,施工工人越來越年輕化,并且很多年輕人都不愿意做油漆工。施工人員水平走下坡路,加上施工工具多樣化,這就需要廠家配合經銷商提供專業(yè)的服務。選擇有生命力、競爭力、少煩惱的合作廠家,進一步提升核心競爭力,與時俱進,不斷推陳出新,服務不斷提升,保持涂料經銷商的生命力和競爭力,提供經銷商一站式售前、售中、售后服務的解決方案。
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2021廣東涂料市場發(fā)展報告:于變局中開新局
廣東省涂料行業(yè)協(xié)會經銷商分會執(zhí)行理事長楊獻作2021廣東涂料市場發(fā)展報告。他從廣東省涂料行業(yè)及市場發(fā)展趨勢、涂料經銷商分布、品牌選擇、經營難題、經營方向等做了詳細的研究與分析。
廣東省涂料行業(yè)協(xié)會經銷商分會執(zhí)行理事長楊獻
今年開年以來,疫情造成的運費高漲,疊加極端天氣以及化工大廠停產,致使化工原材料供應驟減,原材料價格更是“居高不下”,輪番猛漲,正在進一步擠壓企業(yè)利潤空間,不少涂料企業(yè)被迫調價,通過積極調整產品結構、提價效應等方式,對沖成本端壓力。
當前經銷商經營受疫情影響,接近50%的涂料經銷商群體業(yè)績下滑,但仍有1/3的經銷商未受影響,持平發(fā)展。其中,20%左右實現逆勢增長。
時代在變,消費環(huán)境也在變,老一套的經營模式和消費理念早已不適應當前的時代發(fā)展和市場需求,涂料經銷商正經歷著各種各樣的經營困局,急需在變局中開新局。其中,諸多經銷商群體被經營成本所累,除此之外,門店客流減少、新零售沖擊、員工流失以及來自工廠的壓力等也都是普遍存在的難題。
報告認為,近年來,在渠道變革上,家居業(yè)顯著的變化即是互聯(lián)網趨勢加深,線上零售更受青睞。雖然當下家居賣場仍占主流,但對經銷商來說,互聯(lián)網工具要善用,未來線上線下或將走向融合。互聯(lián)網助推零售業(yè)的升級,當前,已有超半數的涂料經銷商群體利用線上平臺進行銷售。
廣東涂料經銷商未來的發(fā)展將面臨市場變化、管理、商品結構變化、多渠道帶來的新挑戰(zhàn)。
一是市場變化的新挑戰(zhàn)。批發(fā)市場的鼎盛時期已成過去。實行公司化運營,改坐商為行商是必然趨勢。微利時代下,廣東省涂料市場供大于求,競爭激烈、價格下降、利潤減少等促使通路成本控制和經銷利潤的集中成為必然。
二是管理出現新問題的挑戰(zhàn)。大多傳統(tǒng)經銷商因受規(guī)模、實力、素質、管理水平、經營意識等因素的影響,沒有能力做到整合營銷、優(yōu)勢大化、成本低化等綜合實力的組合。而90后二代經銷商新的管理思維、營銷模式,會對傳統(tǒng)涂料市場形成沖擊
三是商品結構變化的新挑戰(zhàn)。過去,廣東省涂料經銷商依靠溶劑型木器涂料、大品牌工程漆銷售,取得了一定的成功。如今,危化品存儲和經營困難。大品牌工程漆銷售變成微利,成為“搬運工”。與此同時,藝術涂料、無機涂料、外墻仿石涂料、生物基涂料、水性工業(yè)涂料等商品結構的變化,更考驗涂料經銷商的格局。
四是多渠道帶來的新挑戰(zhàn)。疫情加速了這幾年已經在呈現快速發(fā)展勢頭的多渠道發(fā)展趨勢。疫情過后整體的市場結構將會面臨渠道更加多元化、碎片化的發(fā)展趨勢。當前,經銷商要盡快適應渠道結構發(fā)生的新變化。要盡快布局社群渠道,有能力的經銷商要盡快嘗試電商線上渠道,要積極嘗試直播帶貨模式,要盡快建立新傳播營銷體系。
涂料經銷商要在危機中育新機,于變局中開新局。
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專家解讀+大咖分享,內容精彩紛呈
廣東省涂料行業(yè)協(xié)會專家委員會專家李國華就歐美涂料零售業(yè)發(fā)展現狀進行了解讀。他認為,中國的店數量多,涂料品牌選擇超多,市場變化快,價格高低差距大,毛利下跌快,產品同質化嚴重。以產品名稱分開消費與專業(yè)客戶,同一品牌,消費者與施工人員同店購買。而國外店數量較少,涂料品牌選擇有限,主要是大品牌、區(qū)域品牌,市場穩(wěn)定。價格高低差距小,毛利穩(wěn)定,各品牌產品有明顯差異,品牌忠誠度高,油漆工有上崗證,對自己工作自豪。中國新零售市場,未來DIY 只會是小眾市場,精裝房、連鎖裝飾公司,透明化、扁平化,中間環(huán)節(jié)縮短。消費者心態(tài)多元化,專業(yè)漆工地位提高。未來,出售的是終效果,不再是KG/L/桶、平方米,而是出售服務、跨界服務,尋找你在所在地的競爭優(yōu)勢,尋找、確定的目標客戶,重新定位。
廣東省涂料行業(yè)協(xié)會專家委員會專家李國華
隨后,涂料企業(yè)、經銷商及講師,從產品、調色、渠道、設計師、企業(yè)文化、門店管理、營銷方法等各個角度,分享了心得、經驗、做法。巴德士集團仿石漆事業(yè)部總經理史亮《巴德士仿石漆整體涂裝服務商方案》、廣東科迪新材料科技有限公司技術服務部經理王金輝《智能調色系統(tǒng)賦能傳統(tǒng)經銷商》、意大利塔薩尼藝術涂料大中華區(qū)執(zhí)行總裁劉芳《高端個性化墻面定制涂料的設計師渠道營銷之道》、佛山市金盛化工有限公司總經理陳賢敏《新形勢下經銷商的風險控制》、深圳市油漆堡實業(yè)有限公司遇尚樂巢總經理陳樂江《涂料商家如何邁入 C 端業(yè)務》、惠州市山寶實業(yè)有限公司總經理吳榮輝《傳統(tǒng)涂料向建材家居多元化經營轉變》、廣州市涂圖坊裝飾材料有限公司營銷總監(jiān)吳錦榮《樹立企業(yè)愿景使命及價值觀意義分享》、佛山市南海區(qū)灝信裝飾有限公司林偉信《經銷商門店管理方法分享》。內容干貨滿滿,精彩紛呈。
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培訓學習+市場自律,為經銷商賦能
新零售與傳統(tǒng)門店的區(qū)別不僅僅是技術的進步,更是營銷思維的顛覆,新零售門店露有三段:集客/引流/裂變,集客成為新零售門店的核心競爭力之一。此次峰會還特邀具有10多年市場一線銷售管理經驗的金牌營銷培訓講師李治江帶來了《經銷商精準集客六脈神劍》。
金牌營銷培訓講師李治江
引導經銷商從坐商向行商戰(zhàn)略轉型;新零售門店精準營銷集客六大系統(tǒng):提升門店零售客戶進店率與回頭率;整合資源打造區(qū)域市場強勢品牌;創(chuàng)新營銷打造門店業(yè)績增長核動力。李治江老師《精作集客六統(tǒng)神例》課程用大量實戰(zhàn)、鮮活的營銷案例,系統(tǒng)地講解了小區(qū)推廣、多渠道拓展、自媒體營銷、電話營銷、老客戶營銷等店外集客的工具與方法。
緊接著,廣東省涂料行業(yè)市場自律啟動儀式舉行。廣東省涂料行業(yè)協(xié)會經銷商分會秘書長張圣華代表協(xié)會倡議所有經銷商會員從長遠出發(fā),共同營造公平穩(wěn)定、健康有序的市場環(huán)境。在產品價格、人才流動、賒銷管理、互助合作方面達成共識,助推廣東品牌提升。
為樹立典型,發(fā)揮榜樣力量,廣東省涂料行業(yè)協(xié)會秘書長呂水列宣讀了《關于開展 2021 廣東省涂料行業(yè)優(yōu)秀經銷商表彰的決定》。對19名卓越經銷商、9名優(yōu)秀經銷商、11名誠信經銷商、12家優(yōu)秀門店、13名優(yōu)秀店長進行了表彰。并為新入會的44家新會員頒發(fā)會員牌匾及證書。
2021 廣東省涂料行業(yè)經銷商創(chuàng)新發(fā)展峰會表彰行業(yè)典型,發(fā)揮榜樣力量,同時邀請知名培訓專家、經銷商大咖,圍繞新思維、新模式,掌握新工具,挖掘用戶價值,啟迪思維共謀發(fā)展,助力新時代經銷商更好地應對行業(yè)的發(fā)展和變革。
(文章來源:中外涂料網 侵刪)
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