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2020年11月20日-21日,以“美居,幸福品質多彩生活”為主題的2020中國美居大會于重慶國際博覽中心順利舉辦。行業專家、企業、媒體等齊聚嘉陵江畔,分享新研究成果、分析優秀案例與經驗,共同探討行業未來發展趨勢。重慶市郵政管理局五分局局長墻坤、德邦快遞四川事業部銷售部總監祝建平及德邦快遞重慶大區總經理宋懷東獲邀出席博覽會論壇。會上,德邦快遞榮獲“家居行業優秀服務品牌”。

立足重慶,德邦快遞進軍西部家具市場
科技的進步,讓互聯網時代高速發展,家具家居的網絡消費和寄遞服務被越來越多人所青睞,家具家居快遞迎來千億級市場。
重慶作為中國西部的直轄市、西部發展的樞紐城市,無論是自身還是輻射的周邊地區,皆有龐大的家居需求。重慶,可以說是家居行業打開西部市場的重要一城,也是電商運轉的重要西部根據地。此次美居大會,德邦快遞開設展位,為參展人員和消費者詳細介紹德邦快遞的大件服務優勢,并為消費者提供家具快遞門到門服務,這也將為德邦快遞進一步開拓西部家具市場奠定良好基礎。

作為一家綜合性的物流供應商,德邦快遞自1996年成立以來,一直秉持以客戶為中心的理念,現已發展成為一家以大件快遞為核心業務,快遞、物流、跨境、倉儲與供應鏈等業務多元運營的物流公司。德邦快遞在家具行業更是深耕多年,先后投入大量運力、人力、物力資源,以科技化創新方案,解決供應鏈運輸及消費者收貨痛點,在沙集木藝、南康家具、菏澤家具、佛山家具等區域市場深受客戶肯定。良好的經驗和基礎,將為重慶乃至西部家具專業市場運輸提供重要保障。
自建專業團隊,助推家具送裝全覆蓋
持續深耕大件快遞領域,讓德邦快遞在家具運輸領域有了自信和底氣。作為覆蓋零擔、快遞、整車、倉儲供應鏈等綜合性物流供應商,德邦快遞擁有堅實的網絡基礎、強大的人才儲備、深刻的市場洞悉。
為在千億級家具市場里占有一席之地,德邦快遞充分發揮直營體系的優勢,為家具商提供多元、靈活、高效的選擇。同時,自建專業送裝團隊,憑借一張覆蓋全國的快遞物流網絡,德邦快遞在書桌、沙發等家具安裝領域,建立完備送裝一體化體系,成功解決了商品不上樓、運輸破損率高、安裝困難等困擾。目前德邦快遞送裝自建已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津、蘇州、寧波、成都、南京等全國多地城市。

2020年德邦快遞加大對家具市場的戰略布局,推動送裝自建全網覆蓋。在原有的“送裝一體”基礎上,提供更高性價比的“送裝分離”,即快遞員負責送貨上門,安裝師傅負責到家安裝,為家具行業解決運輸及送裝方面的難題。
提供特色服務,前末端雙“保險”
德邦快遞在前末端打造了雙重特色服務保障,讓消費者和商家既省心又放心。
在家具商家端,德邦快遞提供“送裝一體”銷售解決方案的同時,還使用國家專利的保護性專業包裝,為商家大幅降低快遞運輸的磨損成本、安裝成本。承諾大促、年前不限收,年前收貨至臘月二十五,幫助商家更好地服務消費者。
在收件顧客端,德邦快遞支持提前預約接收、上至60KG送貨上樓,消費者可實時查看物流路線,派送安裝一站到底與無憂退換貨等服務,致力于用高質量的服務提升消費者末端體驗。
值得一提的是,德邦快遞今年還進行了“科技創新研究試點”,即行業首創多訂單貨物到達齊套后統一配送。根據客戶需求,通過快遞員PDA系統提示客戶貨物全部到齊后再進行“全套配送”。未來,德邦快遞也將聯合商家一起,考慮消費者的習慣和升級服務體驗,滿足他們的消費需求,讓網銷家具家居更加省時省力。
2020年家居市場環境變化萬千。面對消費者的消費習慣、消費結構和消費決策的改變,不少商家一邊整合產業鏈進行渠道延伸拓展,一邊提高服務以獲取更好口碑,快遞運輸便是其提高服務的重要一環。未來,德邦快遞將繼續以專業、便捷的服務,為商家和消費者提供優質的家具運輸配送體驗,助力家居走進千家萬戶。
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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