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近日,歐派家居披露了2022年半年度業績快報,公司營業總收入約97億元,同比增長約18%;同期凈利潤約10億元,同比增長約0.6%。其中今年二季度單季實現營業收入約56億元,同比增長約13%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤約8億元,同比下降約0.5%。
圖片來源:歐派家居2022半年度業績快報
歐派家居在快報中表示,報告期內,公司以“拓渠道、搶流量、增單值、擴份額”為總基調,多維度積極推進公司的大家居戰略,在較高業績基數背景下,依然實現了各主要事業部服務客戶數量的提升以及業績的平穩增長。整裝大家居業務在先發先行的優勢下,獲客能力、運營能力、行業口碑得到持續強化,為未來的發展奠下堅實基礎。
近年來,歐派家居一直推進大家居戰略。去年9月份,公司發布“高顏整家套餐”,今年 7月 15日再度發布整家定制 2.0,為用戶度身定制滿足其個性化需求的全屋六大空間整體解決方案。
事實上,在歐派之外,還有諸多定制家居品牌也踏入了整裝賽道,尤其是在經歷2020年的疫情沖擊后,家居行業內部經歷了深刻的變革,也由此掀起了整裝熱潮。但整裝家居,當真是一門好生意嗎?
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萬億藍海,半數“定企”齊入局
整裝,顧名思義就是“整體裝修”。不同于全屋定制,整裝主要提供一站式服務,涵蓋設計、材料、軟裝、定制、安裝等全套服務,為消費者免除在設計、材料、施工等環節所耗費的大量時間和精力。
近年來,家居行業增速放緩,市場格局逐漸趨于穩定,頭部企業占據了絕大部分的流量市場,中小企業瓜分剩余為數不多的市場份額,家居企業急需尋找新賽道。
據麥肯錫相關市場數據預測,2025年,國內家裝市場規模將達6萬億;2025年三線及以下城市的市場規模增長明顯,預計占比將超6成。如此大的市場空間卻鮮有巨頭,因此整裝市場,無疑成為了破局的關鍵。
家居新范式認為,對于家居企業來說,整裝服務不僅降低了產品、設計、選材、施工等運營成本,還在一定程度上降低了獲客成本,提升客單值。另一方面,整裝市場尚處于初始階段,快速入局能夠幫助家居企業大限度搶占流量入口,從而進一步擴大市場份額。
對于年輕消費者來說,個性化、便捷是他們在面對家裝時關注的要素,而整裝恰好滿足了他們的這種需求。
2021一開年,中國定制家居品牌幾乎以空前一致的步伐邁入了整裝賽道。據不完全統計,截至2021年12月,歐派、索菲亞、尚品宅配、金牌廚柜、好萊客、頂固集創、詩尼曼、瑪格、曲美等企業都宣布加碼整裝業務。
具體來看,尚品宅配自建平臺HOMKOO整裝云賦能企業做整裝,歐派聯手TOP家裝公司及自推整裝品牌StarHomes星之家,索菲亞和圣都家裝聯合,金牌搭建桔家云整裝平臺,好萊客藝術整裝等,已上市的9大定企中超60%的企業都在緊密布局整裝。
可以說,整裝渠道的爭奪已經進入白熱化的階段。而這些“先行者”,也取得了初步的成效。
尚品宅配財報顯示,自2017年入局整裝以來,HOMKOO整裝云總營收穩步增長,2020年整裝業務實現營收5.39億元,整裝營收占全年營收的8%,2021年整裝業務收入7.89億元,同比增長46.14%;
索菲亞2020年全年完成500家整裝企業簽約計劃,實現銷售額7417.31萬元;
歐派家居2018年布局整裝,2021年公司整裝大家居實現營收 18.71億元,同比增長83.79%,整裝大家居門店達到790家。
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先行布局,整裝突破20億
事實上,早在2016年,歐派家居就開始了對于整裝家居的探索。
2016年,歐派姚良松提出“一家搞定”模式:一體化設計、一站式選材、一攬子管家式服務。歐派姚良松表示:“一家搞定”模式正為追求自我升級的歐派創造出不可取代的核心競爭力。
通過整合家居家裝資源,截止2017年12月31日,全國共有大家居專賣店65家,全年大家居合同業績增長34%,上半年大家居合同業績增長32.8%,下半年增長43.8%。大家居商場全年業績增長超過50%的占比達到45%。
到了2018年,歐派開始著手另一種嘗試,開啟雙軌制,采取二四三計劃:二大核心(全屋套餐+設計驅動)、四個抓手(電商轉化+渠道引流+周周落地+做大單值)和三項支撐(信息化+傳播推廣+訂單服務)。
一方面,歐派從源頭上進行優化創新,完善信息化系統,訂單前后端將被打通,有效提高訂單處理能力;另一方面,歐派開始大力和裝修公司合作。
歐派家居首家整裝大家居試點在四川宜賓開始,2018年5月份開業后,3個月內接單602戶,2018年銷售業績預計超過2500萬,拉動了宜賓歐派整體業績的大幅增長,即使在高基數的背景下,歐派宜賓零售+整裝業績依然取得了櫥柜增長72%、衣柜增長123%的成績。
2021年,歐派整裝破局立新,推出了新品牌“StarHomes星之家”,實現雙品牌切入一體化整家定制賽道,夯實并進一步擴大了在整裝賽道的領先優勢。歐派家居在年報中表示,從2018年至2021年,整裝大家居實現了從零到20億的突破,未來將進一步探索和推進“定制裝修一體化”的大家居模式。
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整裝真是好生意?
伴隨著房地產寒冬到來,在“三道紅線”和“雙集中”的壓力之下,房企資金鏈壓力激增,大宗業務無疑是懸在定制家居企業頭上的達摩克利斯之劍。在大宗業務中,地產開發商由于掌握了流量入口,定制家居企業的議價權相對較弱,開展大宗業務容易產生應收賬款激增、現金流減弱等問題。
家居新范式認為,雖然說整裝家居已經成為行業公認的破冰之路,蘊含著寶藏,但卻并非每一家家居企業都可以企及高峰。
首先,整裝牽涉到的業務環節非常復雜,不僅需要設計能力,還需要完備的供應鏈以及交付服務,以實現設計階段所展現的家居效果,保障終的交付周期,這一過程考驗的是企業整合多方供應鏈協同解決單一問題的能力。對于中小型企業來說,倘若不具備足夠的資源和實力,整裝就只是可望而不可及的夢想。
其次,由于整裝涉及到的業務部門繁多,一個部門出現就會導致多個部門出現連帶責任,從而延誤消費者的工期。同時,消費者選擇整裝的一大原因便是個性化定制,但在設計落地過程中,很多想法并不能完全實現,那些只注重顏值的設計往往無法兼具實用功能,因此也給消費者留下了“噱頭”的印象。
對于家居企業而言,入局只是開始,還有很多現實問題尚待解決。山頂風光很好,但爬上去,還需要時間。
(文章來源:家居新范式 侵刪)
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