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裝修是一個復雜的過程,耗時耗力不說,交付驗收時還能被驚掉下巴。
明明說好的“精裝”方案,落地時卻成了“簡裝版”;軟裝、硬裝各顯神通,就是互不搭調;生活動線不合理,天天在家練馬拉松……
之所以會出現這樣的情況,主要是因為在設計、產品、交付這三個階段,沒有很好地將“生活場景”融入到每一個步驟當中。真正幸福的家,應該是圍繞用戶的生活習慣與喜好,從功能、顏值、收納上來塑造家的模樣。
生活家裝飾全國旗艦店,用17000㎡美學整裝體驗館,讓用戶沉浸式地感受造家的每一個步驟,我們也可以從中獲得用戶的真實需求,從而打造真正滿意幸福的家。
裝修,是一件個性的事
心心念念的新家,不應該是只滿足在里面吃飯睡覺這樣的基礎功能就可以,它還需要符合家人的審美,夠安全夠環保,要能安放自己的任性和自我。如何實現做飯不累、晾曬不走遠路、老人通行無阻?如何定制收納系統,讓顯微鏡下的生活也變得完美?
裝修,本就是一件 “個性化”的事。
為了滿足用戶個性化的需求,生活家裝飾搭建起「數智化供需鏈」,依托數據中臺,以用戶需求為出發點,優化研發、服務、設計等能力。其次,生活家裝飾聚焦全案美學設計、進口級品質、智慧化施工、全生命周期服務、美好生活研究院五大板塊,搭建了「S+Life 全維整裝」,全面賦能服務個性化。
為了讓用戶感受到服務的個性化,生活家裝飾將「S+Life 全維整裝」的理念融入到了場館內。
01全案美學設計
落地結果與設計方案差距太大,是用戶常常遇到的問題,也直接影響了居住體驗。
為了讓用戶更好地理解全案美學設計的優勢,生活家裝飾旗艦店設置了「設計價值區」,聚焦交互的空間、包容的色彩、自然的光影、智慧的收納4大設計要點,通過場景化的解讀來將美好的設計理念傳達給用戶。
同時,4大設計要點的落地效果也在場館內通過1:1還原的真實樣板間,以及廚房、衛浴、餐廳、客廳、臥室等生活場景,讓用戶沉浸式地感受美好生活的細節。
·交互的空間:通過科學合理的動線設計,讓生活更加舒適輕松。比如廚房按照存->洗->切->炒->盛來設計會讓烹飪更加高效。
·包容的色彩:3類色彩的共同演繹——代表人性格的精神色彩,區分空間功能的功能色彩,以及讓地、頂、墻達到平衡的空間色彩。
·自然的光影:好的光環境可以創造這個空間的氛圍,甚至影響人的情緒、心理、生理、感觀。生活家裝飾根據生活場景的不同,設計出不同層次的照明方案。
·智慧的收納:20000L容量,讓室內更整潔;功能分區,找尋物品更快捷;科學布局,隨手收納更輕松;外露內藏,釋放家100%的美;量身定制,專屬收納空間;厘米級工藝,與空間更貼合。
02進口級品質
裝修材料不透明、質量參差不齊、環保得不到保障,是用戶長期以來的困惑。
100%品牌率、國際環保品質、E1級環保標準,不能只是口號。生活家裝飾全國旗艦店專為用戶打造了實景主材區,涵蓋廚房、衛浴、瓷磚、地板、木門五大選材系統,真正做到所見即所得。所有產品都真實呈現在眼前,用戶可以通過摸一摸、踩一踩、聞一聞去感受產品的質地和功能。
03智慧化施工
更環保的材料,更精湛的工藝,更規范的形象,更過硬的質量,是用戶在選擇家裝時所關注的焦點。針對這一需求,生活家裝飾推出了楚格峰工藝,打造由進口級材料、專利級工藝、現代化工具、產業化工人、可視化管理組成的智慧化施工。
·進口級材料:10項+德系輔材,出色的物理屬性和符合國際標準的環保品質,讓裝修更健康、安心。
·專利級工藝:19項專利技術、8項特色標桿工藝、80項標準工藝,讓施工更標準,成果更好。
為了讓用戶了解楚格峰工藝的精細化和科學性,生活家裝飾旗艦店打造了工法區,用于向用戶展示各項特色工藝和專利技術,讓用戶感知到透明、安心的家裝服務。
·現代化工具:10大先進工具,讓施工效率更高,施工成果更好,打造高質量的裝修工程。
·產業化工人:10000+產業化工人,專人培訓,考核上崗,保證施工標準統一。
·可視化系統:24小時微信端口裝修直播,實時查看裝修進程。
04全生命周期服務
大部分用戶對于裝修是一張白紙,需要專業的引導,如果可以有一個整體化的方案,一站式把裝修問題都解決掉,用戶便會覺得特別省心。
生活家裝飾從設計開始就已經考慮到硬裝、軟裝、定制的銜接與統一,全方位考量全屋整裝解決方案,實現一步到位的裝修。
同時,生活家裝飾全國旗艦店通過真實的生活場景,每一步都為用戶理清了思路,讓用戶洞見家裝的整個流程,后再通過專業貼心的服務,實現用戶夢想中的家。
05 美好生活研究院
家不只是一磚一瓦,更要被賦有有趣的靈魂,想要找到家的優解,需要從生活中去沉淀出完美的經驗。生活家裝飾基于20萬造家經驗與人居生活的調研結果,提出了188個美好生活提案,覆蓋9大空間,100+人性化細節,讓生活更加精細化,提升居住舒適感。
這些細節也被運用到了生活家裝飾旗艦店的每一個空間當中,用戶在逛館時,可以通過張貼的小貼士發掘生活的美好細節。
17000㎡沉浸式體驗,看得見的美好生活
逛家裝場館本來是一個可以收獲美好的過程,但事實卻是,用戶走馬觀花地欣賞完琳瑯滿目的產品后,卻不知道如何選擇。一個讓人有所收獲的場館,離不開合理的動線設計,每走一步,都能逐漸完善家的模樣。同時,還需要情感的共鳴,讓逛館變為一次家庭旅行,找到生活的樂趣。
于是,生活家裝飾全國旗艦店決定,要為用戶帶來「像家一樣」的體驗。你可以從客廳到廚房再到臥室,可以坐在沙發上看書、躺在床上休息,也可以伴隨音樂品嘗下午茶,還可以與孩子在兒童區交流互動,沉浸體驗居家一般的真實生活。
01沉浸式體驗
家裝就好像一個拼圖,如果把所有的產品打亂了,用戶也很難拼出家的模樣。生活家裝飾全國旗艦店通過觸覺、視覺、聽覺、嗅覺、味覺打造沉浸式逛館體驗,并且通過合理的動線設計,把家裝的每一個流程銜接起來,用戶每走一步,家的模樣就清晰起來。
·觸覺:在主材區,生活家裝飾在每一個產品外部都設計了小貼士,用戶可以通過貼士的指引對產品摸一摸、踩一踩、拉一拉,直觀感受產品的特性,并運用到生活場景中。
·視覺:17000㎡美學場館,讓每一個產品都可以360°無死角地展現在用戶面前。通過有調性的陳設、大氣的空間設計,讓每一個空間都變得生動起來,激發用戶對家的靈感。
·聽覺:一個放松的心情,更利于用戶思考未來家的規劃。我們根據不同場景的劃分,播放不同的音樂,舒緩的、歡快的、兒童的……讓用戶走進每一個空間,都可以沉浸在輕松、快樂的氛圍中。
·味覺:場館內設置專門餐吧區,咖啡、甜點、中式茶歇、水果應有盡有,適合不同用戶的喜好與選擇。場館內還專門打造了兒童樂園區,孩子玩耍也能找到去處,讓你倍享尊貴體驗與貼心服務。
·嗅覺:在場館內我們設置了全館香氛系統,我們會根據季節的不同,特別準備具有時節特性的香氛,可以緩解用戶的疲勞,讓逛館更加輕松。
02深度互動,找到家的靈感
為了讓用戶自己掌握并準確地了解自己的需求,激發家的靈感,生活家裝飾在場館打造了「共創區」。在這里,每一件產品樣本都按照品類進行了劃分,清晰明了。用戶可以通過查看、觸摸不同的產品樣本,找到自己喜歡的產品。同時,共創區還搭配場景化的模型來直觀地向用戶展示產品效果。比如燈光的色溫,3000k和5000k的色溫有什么區別,都可以直觀地展示出來。
03美好生活場景,一秒get
琳瑯滿目的產品,怎么搭配才好看?生活家裝飾旗艦店內的軟裝體驗館,通過1:1還原家中生活場景,產品+布局,幫助用戶建立美好生活的N種方式。
·全案場景區:這里展示了家的一些空間組合,比如客廳+廚房、客廳+臥室、客廳+餐廳,涵蓋了現代風、侘寂風、新中式、日式、意式等主流家居風格。用戶可以通過躺一躺、坐一坐來感受產品搭配的妙處,并且每一個空間都有對應軟裝的款式說明,方便用戶選擇。
·N空間:這里集成了客廳、書房、茶室、兒童房、電競房、寵物間等空間,打造了完整家的模樣,用戶來到這里就好像回到了家,為生活提供了更多的靈感和可能性。
·睡眠中心+生活家優選:在睡眠中心,可以體驗到智能寢具帶來的便捷生活。而生活家優選,則實現了一站式全案家裝產品選購,讓你省時省力省心。
04裝修圖書館,讓家更美好
你的家究竟是怎么建成的?工藝是否可靠?該如何選擇設計方案?這些疑問,用戶在生活家裝飾全國旗艦店都可以找到答案,它就像是一座裝修圖書館。
·品牌區:以6個關鍵詞展現了生活家裝飾的品牌實力,每一個關鍵詞前都設置了講解大屏,方便客戶查閱。
·設計價值區:每一個家如何設計才能滿足現在與未來的使用需求,讓生活更舒適?生活家裝飾在這里向客戶展示了「全案美學設計」的理念,讓客戶可以清晰地知道實現美好生活的每一步。同時,這里還為用戶梳理了一些居家小技巧,比如收納空間的容量標準、動線標準、陳列標準、尺寸標準等,用戶可以直接運用到家里,提升居住幸福感。
·工法區:楚格峰工藝是生活家裝飾施工質量的象征,通過剖面模型的展示方式,讓用戶了解每一項工藝的優點和作用,體驗到透明、靠譜的裝修。
家是一個溫暖的港灣,我們需要的不只是產品的陳設與討喜的顏值,更重要的是如何讓家陪著家人向上生長。
生活家裝飾全國旗艦店,是「S+Life全維整裝」理念全面落地的體現。此次場館升級,聚焦全案全案設計、進口級品質、智慧化施工、全生命周期服務、美好生活研究院5個維度,深入生活場景與情感互動,將復雜的家裝流程簡化,讓用戶可以輕松洞察家的美好蛻變。
接下來,生活家裝飾將整裝邁步,繼續開拓前行,以堅持為用戶造好家的初心,不斷探索美好生活的可能。
(文章來源:騰訊家居?貝殼 責任編輯 侵刪)
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