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短短半個月時間,據泛家居營銷不完全統計,泛家居行業有近十家腰部乃至頭部企業官宣新的品牌代言人:8月4日,維意定制在2021年「BIM科技整裝x全屋定制」戰略下,正式宣布黃軒成為新代言人;同日,月影家居官宣品牌代言人楊洋;7月30日,斯可馨家居邀請國民女神佟麗婭擔任新品牌代言人;7月29日瓷磚品牌冠珠瓷磚正式官宣迪麗熱巴擔任其品牌代言人;7月24日在火箭少女101C位出道的孟美岐成為老板聰明油煙機的產品代言人。
明星營銷在泛家居行業仍然大行其道,家居行業的明星營銷,歸結起來好處有以下幾點。
品牌層面
提升品牌形象與知名度
泛家居行業絕大多數品類都是低頻關注,通過明星代言能夠提高品牌的關注度和知名度,恰當的明星代言還能強化產品及品牌的調性和形象。
C端影響
利用明星的粉絲效應增加流量
對于流量明星而言,粉絲效應的力量是巨大的。
B端影響
吸引和鞏固合作者提高市占率
泛家居行業經常會出現“廣告做給經銷商看”的說法,也從側面說明,通過明星代言可以展現企業實力,在渠道拓展上能夠提供較強的品牌背書,有效鞏固渠道以及拓展渠道,從而提升市場占有力。
但是值得注意的是,凡事都像硬幣的兩面,明星代言具備“帶貨”能力,但品牌也不能忽視其“帶禍”的可能:吳亦凡因都美竹事件,路易威登、保時捷、歐萊雅男士等15個品牌宣布解約。這一事件熱度剛消停,又一起明星負面事件上熱搜,張哲瀚因參觀靖國神社的不當行為,包括水晶家紡在內的27個品牌宣布解約。

當然,與其擔心“帶禍”,不如看看這些企業是如何避免“翻車”。
吳亦凡事件中,韓束時間宣布解約,引發了公眾好感,帶來一波流量,當然也僅有韓束一家吃到這一流量紅利。所以,公司的決策者需要有絕對的警覺性,在代言人出現影響巨大的負面輿情的時候,特別是有違背社會公序良俗、涉及正確三觀、嚴重影響品牌社會形象的時候,決策要果斷、要堅決。千萬不能再去做二次發揮,哪吒汽車品牌負責人擬策劃請吳亦凡代言蹭流量就是反面教材,無底線蹭吳亦凡流量,營銷和品牌都翻車。
當然,這是遭遇“翻車”后的自我救贖,實際上,當企業決定要進行明星營銷的時候,就要從“源頭”上避免。首先請代言人不僅要考慮品牌契合度,更要對明星進行縝密的合規調查,降低“翻車”風險;其二代言合同對明星道德及行為的約束要更加嚴格,方便品牌方自己在出現風險時及時規避。
另外一種就是將明星代言降維使用,作為某款產品或者某個套系產品的產品體驗官,如7月13日,華帝在新品發布會上發布全新一代套系產品“魔爾MORE”,官宣歐陽娜娜為該套系代言人。或者作為某次營銷活動的代言人,比如慕思,其主品牌就沒有明星代言人,而是一個象征工匠精神的首席設計師作為代言人,但是在慕思的重要營銷活動上,我們可以看到包括明星在內的不少領域的KOL為慕思品牌背書。
這樣做的好處一是明星資源多樣化,可選擇的范圍更廣和更靈活,可以根據不同粉絲群體用不同的明星進行圈層覆蓋;二是效果更加直觀,可以高效利用明星知名度,比如在體育明星高光時刻進行營銷活動的開展;三是明星與企業之間的合作更立體和豐滿,可代言可帶貨可帶流量可帶話題等;四是相對品牌代言而言成本更好控制;五是可有效降低明星負面影響,畢竟一個產品或一場活動的“代言”影響范圍可控,不會波及整個品牌。
此外,比起其他高頻消費品行業,泛家居行業這種關注度相對較低的低頻消費品類,明星代言效果并不立竿見影。因此,企業應該把更多的品牌宣傳重心放在做好市場研究,尋求更好的傳播模式上,用高品質和創新的產品及營銷打動消費者。
文|泛家居營銷
(文章來源:騰訊家居 責任編輯 侵刪)
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