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“我后悔裝修用了都芳漆屋里有種怪怪的味道他們公司來(lái)幾次了說(shuō)沒(méi)問(wèn)?”、“都芳漆又爆出甲醛問(wèn)題了,跟家裝公司的合同定的都芳漆,現(xiàn)在他們不肯給換換,怎么辦”、“都芳漆就是騙子漆新房給人整得味道大的扛不住怎么處理”……(直接摘錄投訴者的標(biāo)題)
這是5月29日、5月30日、6月24日,三名消費(fèi)者在“一起裝修網(wǎng)”對(duì)都芳漆進(jìn)行的投訴信息,都集中在都芳漆會(huì)散發(fā)怪味、味道刺鼻等關(guān)鍵詞上。百度用戶(爽朗的愛(ài)響亮)是這樣表述的:“都芳漆就是騙子漆,新房給人整得味道大的扛不住,說(shuō)晾一段時(shí)間就沒(méi)味了,但是我現(xiàn)在都晾了整整三個(gè)月了,還是和當(dāng)初一樣?!?br/>
“昧良心的都芳漆?!边@是網(wǎng)友對(duì)于都芳漆的評(píng)價(jià)。隨后我們利用關(guān)鍵詞“都芳怪味”進(jìn)行搜索,竟發(fā)現(xiàn)這樣的案例不止一個(gè),而且早可以追溯至2008年。其中一篇題為“千萬(wàn)別用都芳漆”的知乎文章吸引了我們的注意。
文中表示,sonia(網(wǎng)名)坐標(biāo)杭州,裝修過(guò)數(shù)套房子,“終于這次裝修無(wú)法幸免踩到乳膠漆大坑——都芳漆”,原因是定好綠色的色號(hào),上墻居然是藍(lán)色。此后他與都芳漆門(mén)店進(jìn)行協(xié)商,“對(duì)方態(tài)度不正,不肯配合調(diào)漆”。
據(jù)悉,都芳品牌1955年誕生于梅菲特工業(yè)集團(tuán)。梅菲特(北京)涂料有限公司于1996年將梅菲特工業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品帶到中國(guó),負(fù)責(zé)中國(guó)地區(qū)的銷售、工程和服務(wù),是一家德資企業(yè),是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早的進(jìn)口涂料品牌。
“都芳品牌的LOGO為一只可愛(ài)多彩的小刺猬,由于刺猬在德國(guó)被認(rèn)為是可愛(ài)的形象,且其對(duì)生活環(huán)境要求較高,梅菲特工業(yè)集團(tuán)借刺猬寓意都芳品牌在環(huán)保上的高要求以及為消費(fèi)者提供多彩生活的愿望?!倍挤计峁倬W(wǎng)如此介紹稱。
2018年5月,知乎用戶“我叫不差錢(qián)”披露的信息顯示,德國(guó)梅菲特工業(yè)集團(tuán)(Meffert AG)于2007年在北京通州創(chuàng)建了德美特涂料(北京)有限公司。根據(jù)該信息,我們對(duì)德美特涂料(北京)有限公司進(jìn)行了初步了解。
我們發(fā)現(xiàn),德美特涂料(北京)有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍是生產(chǎn)高性能涂料;研發(fā)高性能涂料;銷售自產(chǎn)產(chǎn)品及提供與銷售產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù),且與都芳漆有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系——梅菲特涂料股份有限公司在2014年2月28日成為新增的企業(yè)法人。
這或許從側(cè)面印證了業(yè)內(nèi)人士的猜測(cè):都芳漆已經(jīng)實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化,但對(duì)外仍說(shuō)是進(jìn)口涂料。不過(guò)官方人員對(duì)此并未作出過(guò)任何回應(yīng),雖然也有部分德美特涂料(北京)有限公司所生產(chǎn)的涂料照片流出,在圖片中我們能清晰地看到“都芳”的字樣,不過(guò)他們究竟是何種關(guān)系,這個(gè)恐怕只有當(dāng)事人才清楚。
話說(shuō)回來(lái),無(wú)論是國(guó)產(chǎn)化還是進(jìn)口涂料,這個(gè)都不能夠成為都芳漆損害消費(fèi)者的利益的理由?!拔兜来瘫恰?,這個(gè)的確也與都芳漆所宣稱無(wú)毒無(wú)味有所差距。希望都芳漆能夠引此為戒,提高自己的產(chǎn)品門(mén)檻,做出能讓消費(fèi)者用的放心、安心的產(chǎn)品,這樣才不會(huì)辜負(fù)都芳漆在中國(guó)多年的“美名”。
(文章來(lái)源:涂料經(jīng) 侵刪)
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