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為什么家電業的天花板就是產品本身?海爾集團高級副總裁、海爾智家(600690.SH)總裁李華剛于2021中國家電及消費電子博覽會(AWE)開幕前夕、在3月22日海爾智家2021生態大會上演講時,發出了探尋行業未來出路的問題。

當天,海爾智家發布面向智慧家庭場景生態的操作系統UhomeOS 3.0,為海爾家庭互聯網提供技術、業務支撐;海爾智家生態聯盟也正式啟動,合作伙伴包括歐派、立白、瑞昱微電子等。
智慧家庭是萬億級的市場,單靠一家企業的力量,難以實現從提供產品向提供服務的轉型。海爾智家2021年春節嘗試在食聯網上賣出了上萬只北京烤鴨,就是與烤鴨廚師、養鴨場合作推出半成品,然后通過烤箱的智能菜譜功能來助力用戶在家里完成烹飪。
去年,海爾智家推出三翼鳥的智慧家庭場景品牌,打破行業界限,聯手合作伙伴一起為用戶提供服務方案,覆蓋智慧客廳、智慧廚房、智慧陽臺、智慧浴室、智慧臥室、智慧書房、全屋空氣、全屋熱水、全屋安防等場景。至今三翼鳥的訂單已超過100萬單。
“目前,智能家電的體驗仍不夠好。跨品牌、跨品類互聯互通的難點,不只在于建立行業標準,更核心的引擎在于市場驅動、用戶價值創造。”海爾智家用戶云CTO薛偉說,海爾智家開放生態,包括網器IoT平臺開放、場景開放、三翼鳥營銷平臺開放。
海爾智家副總裁、全球首席數字技術官劉建國也說,UhomeOS 3.0以智家大腦為核心,實現“端邊云”一體化,搭建的開放合作平臺向硬件開發者、應用開發者、場景開發者開放。
為硬件開發者,海爾可提供智慧芯、模塊SDK、一站式硬件接入平臺;為應用開發者,海爾可提供200多個設備標準模型庫、400多個設備UI組件庫、80多個場景模板、家電知識語料庫;為場景開發者,海爾可提供家庭領域多種因素感知、家庭領域邏輯推理等。
劉建國說,智家生態的開放策略,一是渠道開放,涵蓋3萬家門店、上千家體驗中心;二是生態扶持,包括專職技術、培訓認證支持,好項目還會獲得投資,海爾已推出騰龍計劃,將幫助10000家企業實現產品智能化或智能產品升級;三是資源共享,包括供應鏈支持、平臺內容和數據資源共享、智家大腦技術能力共享。
去年受疫情影響,加上房地產行業增速放緩,中國家電市場的整體銷售額有所下滑。從賣單品到賣成套智能家電,從賣產品到賣智慧家庭的服務,成為中國家電業打破“天花板”的重要突圍路徑之一。在財經作家吳曉波看來,這將使智慧家庭相關產業的供應鏈重構。
文章來源:財經
(文章來源:海爾開放智家生態 侵刪)
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