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近期，有一家家居企業發出聲明：嚴禁個別專賣店以提升業績之名，行串貨之實，對問題突出的專賣店，將采取警告、處罰、取消資格、追究法律責任等維權措施。
行業的“竄貨”問題是一個普遍現象。陶城君查詢6家陶企近兩年的訴訟情況，從2021年至今，合計有28起與經銷商的訴訟案件，究其原因，不少都是由于市場保護區域管控矛盾引發的。尤其是對于近年業內大力推廣的“中心倉”模式，在陶城君走訪過程中，有不少經銷商對此表達了“竄貨的擔憂”，認為中心倉與省代的差別不大。
市場挑戰下，廠商關系如何走向良性發展，“竄貨問題”值得警惕。
經銷商串貨、售假
有家居企業緊急聲明
針對經銷商串貨、售假的情況，近期，庫斯家居發布一則“告全體經銷商書”。其中提到，近些年來，有一小部分經銷商，為了攫取利潤而不惜破壞公司政策與規定，違背既已約定的義務與責任，甚至出現嚴重違法的方式經營。2022年7月14日，庫斯家居為了還市場以正義、維護庫斯品牌聲譽和企業形象，對江西省萍鄉市專賣店串貨售假、瀏陽市制假販假的不法商家廠家采取了“雷霆打擊行動”。
對于個別專賣店以提升業績之名，大行串貨之實，庫斯家居表示堅決反對，并對此提出多點忠告，其中包括：
凡屬于庫斯的加盟經銷商伙伴，針對萍鄉瀏陽出現的串貨售假等問題進行自查自糾。
公司成立專門的銷售督察部，對整個銷售終端進行拉網式排查及重點督查，對問題突出的專賣店,除取消一切優惠的活動政策以外，還將根據實際情況采取警告、處罰、取消資格、追究法律責任等維權措施。
凡是具有串貨、售假等行為的經銷商應及時收手整改，并停止一切違反公司制度和非法行為。
對提醒、規勸充耳不聞的重點區域、重點違法的商家廠家，將采取一切必要手段堅決予以重拳打擊，絕不姑息。
開通舉報、舉證通道，歡迎以事實為依據的舉報投訴，有價值的線索公司予以相應的獎勵。
庫斯家居表示，無數事實證明，串貨行為也許可以讓商家獲得暫時的蠅營茍利，但是，這種以傷害他人為手段，以擾亂市場秩序為目的行為，不僅嚴重違規違法，而且自毀家居事業商基，注定是要遭人唾罵的，也注定是要失敗的。
6家陶企28起經銷商糾紛
舉報廠家“偷漏稅”事件頻出
各區域之間的相互竄貨，對于行業而言是一個普遍現象。事實上，這也并非首例由于竄貨問題引發的廠商爭議。從2021年下半年起，家居、建材企業，關于經銷商舉報廠家“偷漏稅”的事件頻出，甚至不惜打上官司，背上“商業詆毀”的代價。
2022年上半年，就有一位經銷商實名舉報某陶瓷品牌“偷漏稅”，所發內容在行業引起廣泛關注，究其原因，也是由于竄貨問題引起的。
竄貨問題自古存在，每個品牌都會存在，只是有些品牌管控的嚴一些，而有些品牌則睜一只眼閉一只眼，反正都是賣貨，對于廠家而言，利潤沒有減少，誰賣都是賣。
不過對于經銷商而言，則是一件吃力不討好的事情，在一個地方辛辛苦苦做出了品牌知名度，好不容易產生了訂單，又被外地經銷商或是廠家搶走，對于本地的經銷商而言是啞巴吃黃連有苦說不出。
特別是近年來市場行業變差，競爭加劇的情況下，廠商之間的摩擦日益增多。陶城君查詢6家陶企訴訟記錄發現，2021年以來，便有28起與經銷商的訴訟案件，其中絕大部分為買賣合同糾紛，部分為因買賣糾紛引發的商業詆毀、不正當競爭糾紛。
2022年，陶城報“千城萬商”終端走訪活動中，陶城君也了解到不少區域“竄貨”、價格戰的問題依舊頻頻出現。尤其是對于業內近兩年較為推崇的“中心倉”模式，有經銷商表示了擔憂，認為中心倉的設置與省代沒有多大差別，從中心倉流通出來的貨物，將給當地的市場價格體系帶來破壞，反而讓經銷商產生壓力。
不過陶城君也認為，廠商矛盾應該采取正確、合法的方式進行解決，檢舉“偷漏稅”的方式不應成為污名化品牌、企業或者個人發泄情緒的工具。
解決“竄貨”問題
做起來也不容易
與售假比起來，談起竄貨的問題，大家的態度總會顯得有些曖昧不清。有經銷商認為，“不管是瓷磚、衛浴行業，廠家把產品給了經銷商，經銷商是選擇虧本賣還是賺錢賣，取決于自己，因為物權已經分割給了經銷商。”
畢竟，市場里的產品，歸根到底也是從廠家的渠道中流通出來的，與其要求經銷商“自查自糾”，不如先從廠家的角度做好渠道管控和監測力度，從根本源頭解決問題。
近年來，基本上所有陶瓷品牌都會提到要做好市場保護、渠道監控的布局。但也有經銷商認為，聽起來簡單，實際也不容易。以某個品牌為例，“它的產品價格可以賣到這么貴，也是要付出大量人力物力的，要控制市場，不能像其他廠一樣，隨便誰開單都可以；產品包裝都要做好標簽，炒貨去到哪里，源頭很快就能查出來。”
無論如何，隨著市場形勢日益嚴峻，廠家、經銷商的矛盾將會日漸凸顯，產品流通、市場管控的壓力也會日漸增加，如何才能獲得長久良性的發展，值得行業各方共同維護。
(文章來源：陶城報 侵刪)
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