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2022年8月20-22日,今頂家居在浙江嘉興召開了以“乘風(fēng)踏浪·升維變革”為主題的全國核心經(jīng)銷商大會,暨頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略發(fā)布會。本次代理商峰會,今頂發(fā)布了頂墻門柜整家定制的戰(zhàn)略規(guī)劃,在為期3年的籌備后,正式進(jìn)軍整家定制黃金主賽道,探索新模式,賦能新增長。
本次年會現(xiàn)場,我們也采訪到了今頂家居董事長周建成先生!

1、當(dāng)前整個大家居行業(yè),面臨比較多的不確定性,疫情反復(fù)、“地產(chǎn)過冬”、“內(nèi)卷”嚴(yán)重等等,而今頂家居在這個時候進(jìn)軍整家定制賽道,能談?wù)勀某踔韵敕▎幔?/p>
周總:我認(rèn)為,任何人或者企業(yè)欲成大事,都應(yīng)該將目光放得更為長遠(yuǎn)。其實(shí)今頂早在兩三年前,就已經(jīng)重新定位了我們企業(yè)的使命愿景價值觀,而今天發(fā)布的頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略,是通往企業(yè)使命和愿景的路,在這條路上,戰(zhàn)略可以指導(dǎo)我們做正確的事。
中國大家居行業(yè)是一個萬億產(chǎn)值的行業(yè),容量足夠大,這樣的市場空間包容性也足夠大。無論大環(huán)境如何變化,消費(fèi)者對于美好家居生活的愿望依然在。因此企業(yè)的初心很重要,它將決定你怎樣定位自己,走什么樣的路。今頂家居開創(chuàng)的裝配式頂墻門柜新品類,將致力于為廣大消費(fèi)者提供高性價比的優(yōu)質(zhì)方案,全面提升人居生活品質(zhì)。我們也將結(jié)合自身16年材料、研發(fā)、創(chuàng)新等方面的優(yōu)勢,走出自己獨(dú)有的特色,做好產(chǎn)品、做好服務(wù)。

2、謝謝周董,您剛剛提到,今頂在兩三年前就已經(jīng)開始籌備頂墻門柜整家定制,那么目前我們已經(jīng)踐行到什么程度了?在整家定制這條賽道上,是否有充足的準(zhǔn)備?
周董:任何一個企業(yè)的轉(zhuǎn)型,都是非常艱難的,即便今頂頂墻門柜整家定制的戰(zhàn)略方向極為明確,從新戰(zhàn)略的制定到正式發(fā)布,我們今頂大致經(jīng)歷了三個階段:
階段,是以頂墻整裝為主的階段,這是今頂經(jīng)銷商體系全面轉(zhuǎn)型比較順利的階段,也非常符合消費(fèi)者的普遍的需求。這個階段有今頂16年來的頂墻行業(yè)底蘊(yùn)支撐,目標(biāo)在于讓我們的經(jīng)銷商體系適應(yīng)從賣產(chǎn)品到賣解決方案的過程,同時鍛煉終端的銷售、設(shè)計、交付團(tuán)隊的磨合問題,這兩年下來,我們的經(jīng)銷商完成的很棒;
第二階段,頂墻門柜整家定制產(chǎn)品化階段,這一階段的主攻團(tuán)隊在今頂總部,產(chǎn)品的研發(fā)方向開始強(qiáng)調(diào)用戶的整家解決方案,而不是單純的產(chǎn)品。以終為始,全系列的頂墻門柜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適配性、顏色搭配性、各類燈光配件的融合性等等,需要在功能、風(fēng)格、情感上滿足消費(fèi)者一體化的需求。同時在這一階段,邀請部分經(jīng)銷商、用戶進(jìn)行體驗,驗證并改進(jìn);
第三階段,也就是本次年會過后,即將開啟的階段,是基于頂墻門柜整家定制模式的生產(chǎn)、設(shè)計、交付、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化階段。對于終端來說,是前端設(shè)計交付服務(wù),我們的經(jīng)銷商團(tuán)隊還需要繼續(xù)深化,補(bǔ)足自己的短板,提升核心競爭力;對于今頂廠方來說,則是終端訂單到生產(chǎn)配送的標(biāo)準(zhǔn)流程建立,以及不斷的創(chuàng)新研發(fā),以及加大對于經(jīng)銷商的扶持,為我們的戰(zhàn)略落地和未來發(fā)展打下一個更堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3、目前來說,經(jīng)銷商對于頂墻門柜整家定制的認(rèn)可度和執(zhí)行情況如何?消費(fèi)者是否已經(jīng)接觸到我們的整家定制服務(wù)?
周董:過去的三年當(dāng)中,我們大部分經(jīng)銷商都選擇跟進(jìn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,目前為止,絕大多數(shù)的終端門店都已升級為頂墻模式,有的已經(jīng)運(yùn)營多年,并且取得不錯的成績。在本次戰(zhàn)略發(fā)布會之前,其中一部分優(yōu)秀的經(jīng)銷商已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為頂墻門柜整家定制模式,通過部分經(jīng)銷商為樣板,我們也在逐步跑通從供應(yīng)鏈到研發(fā)、設(shè)計、制造再到交付的整個流程,目前來說還是相當(dāng)順利的,這也證明了我們戰(zhàn)略決策的正確性。
另外從目前今頂家居頂墻門柜整家定制門店的運(yùn)營情況來看,盡管時間較短,但頂墻門柜整家定制的訂單比例不斷提高,增長速度也較快。我也去看過不少客戶的案例,對于終交付的呈現(xiàn),個人還是非常滿意的,消費(fèi)者也認(rèn)可我們頂墻門柜整家定制的解決方案, 這無疑是給到我們很大的信心。

4、本次經(jīng)銷商年會,頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略發(fā)布會之后,今頂還會有哪些進(jìn)一步的動作?
周董:向下扎根,向上生長。向下扎根是指通過今頂家居頂墻門柜整家定制引領(lǐng)性的商業(yè)模式,助力一批杰出的經(jīng)銷商成功轉(zhuǎn)型,打開快速增長的新空間,以此帶動和輻射其他經(jīng)銷商和新商。同時在整體戰(zhàn)略推進(jìn)的過程中,今頂總部也成立強(qiáng)大的幫扶團(tuán)隊,推出“金管家計劃”、“百萬雄師計劃”等,夯實(shí)并完善經(jīng)銷商幫扶體系。
接下來的主要動作分為兩方面:一方面是提升經(jīng)銷商的運(yùn)營能力,做頂墻門柜整家定制的運(yùn)營是更高維度的體系。首先是流量入口更全面了,家裝公司、工程渠道全面打開,需要更精細(xì)化的運(yùn)營;其次門店團(tuán)隊更需要具備全案思維,設(shè)計師的培養(yǎng)、服務(wù)能力的提升、安裝交付的標(biāo)準(zhǔn)化等都需要更為專業(yè);后還要求經(jīng)銷商對整家定制有更高的認(rèn)知,需要具備完整解決方案的經(jīng)營思路與框架,如何滿足客戶對美好家居生活的追求,只有具備完整解決方案的運(yùn)營和交付能力的經(jīng)銷商,才能夠在這個賽道取得成功。
向上生長則是指,今頂還需要加大研發(fā)的力度,持續(xù)優(yōu)化品牌核心優(yōu)勢,構(gòu)建護(hù)城河。圍繞著為用戶裝修一個家的高價值,以美好家居生活為出發(fā)點(diǎn),為用戶提供更專業(yè)、有價值的整裝服務(wù)。

5、整家定制是未來的黃金主賽道已然是趨勢,那么今頂家居頂墻門柜整家定制在市場競爭中,應(yīng)該如何定位,才能突圍賽道?請周董具體談?wù)勀目捶ā?/p>
周董:關(guān)于定位問題,其實(shí)今頂一貫以來的企業(yè)理念,就是以不同創(chuàng)造不凡。我的理解是我們是作為一個行業(yè)的創(chuàng)新者出現(xiàn)的,尤其在國家倡導(dǎo)的裝配式裝修的趨勢下,在整家定制這條黃金賽道里,我相信這樣的企業(yè)還有很多。所幸中國大家居市場的規(guī)模足夠大,而市場的競爭一直充滿挑戰(zhàn),企業(yè)更多時候不是和別人比,而是和自己較勁,時刻保持創(chuàng)新,一分耕耘總會有一分收獲。
那么回歸到具體的模式和產(chǎn)品,頂墻門柜整家定制其實(shí)是有別于傳統(tǒng)整家定制的,傳統(tǒng)整家定制是基于傳統(tǒng)裝修的定制,包括設(shè)計、材料、安裝等。而今頂家居具備16年的材料自主研發(fā)優(yōu)勢,從頂墻產(chǎn)品開始,無論是風(fēng)靡全國的大板吊頂還是集成墻板,就主打環(huán)保無醛的新材料,并且在結(jié)構(gòu)上符合國家標(biāo)準(zhǔn)的裝配式裝修模式。我們在研發(fā)階段,就已經(jīng)建立起頂墻門柜整家定制7大核心優(yōu)勢:產(chǎn)品同色系,一體化優(yōu)勢;產(chǎn)品同結(jié)構(gòu),整體化優(yōu)勢;燈光搭配,體系優(yōu)勢;多基材混搭,價格優(yōu)勢;整體場景交付優(yōu)勢;可直接毛坯安裝交付優(yōu)勢;裝配式安裝,快裝交付優(yōu)勢。我相信在不遠(yuǎn)的未來,今頂家居頂墻門柜整家定制模式也將為終端帶來新一輪的增長。

本次采訪到此結(jié)束,感謝周董的分享!
通過這樣的深入交流,我們也看到一個優(yōu)秀的企業(yè),是怎么看待問題和解決問題的,堅持創(chuàng)新和長遠(yuǎn)眼光,從頂墻到頂墻門柜整家定制一步一個腳印,持續(xù)深耕,為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造更好的家居生活。本次今頂2022年核心經(jīng)銷商大會暨頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略發(fā)布會圓滿落幕,但征程卻剛剛開始,我們也期待在未來,看到更為強(qiáng)大的今頂家居。
(文章來源:今頂?shù)蹴? 侵刪)
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