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“客單這個(gè)指標(biāo)今年不是太好看,主要因?yàn)橐咔橄孪M(fèi)兩極分化更加明顯。高端結(jié)構(gòu)仍在提升,比如我們集團(tuán)經(jīng)營的奢侈品店,1-8月銷售額同比增長在30%以上,同時(shí)家電部分中,兩三萬元的冰箱,高端干衣機(jī)等產(chǎn)品銷售也大幅增長;但中低端用戶的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是在下降的,而他們是消費(fèi)客源的主要組成部分,因此今年店里的客單均價(jià)是下降的?!痹谟浾邔?duì)區(qū)域家電渠道的走訪中,有經(jīng)銷商向我們談及了自己感受到的市場變化。
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疫情以及疫后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的多重不確定性,讓消費(fèi)者今年的購物行為更趨于理性。
來自家電企業(yè)的銷售人員則更清晰地感受到這種結(jié)構(gòu)變化帶來的經(jīng)營壓力,“我們也有類似感受。之前,家電行業(yè)一直在提消費(fèi)升級(jí),預(yù)想中的消費(fèi)升級(jí)其實(shí)是一個(gè)迭代過程,消費(fèi)者對(duì)家電的需求會(huì)從特價(jià)機(jī)轉(zhuǎn)到中端機(jī),再從中端機(jī)轉(zhuǎn)向高端機(jī),每個(gè)過程可能經(jīng)歷2~3年。但是疫情黑天鵝出現(xiàn)后,中間的迭代過程被砍斷了,原來的中端消費(fèi)者更加量入為出,低端消費(fèi)增加;高端消費(fèi)者所受影響不大,高端銷售還在提升。但是中端產(chǎn)品的銷售被大大壓縮,似乎直接跨過了這個(gè)分層。這也讓我們廠家特別難受,原來我們一年可能會(huì)推14款機(jī)器,其中有7款動(dòng)銷品,高中低檔分布比較均勻;但現(xiàn)在,只有4款動(dòng)銷,2款特價(jià),2款高端,中間是割裂的?!?/p>
更有個(gè)體家電經(jīng)銷商反映,“今年‘十一’假期7天的銷量,不足往年1天”。
在大宗原材料漲價(jià)背景下,本應(yīng)是家電廠商“推新賣貴”的機(jī)會(huì),但低迷的市場形勢(shì)似乎難以支撐這種轉(zhuǎn)變的實(shí)現(xiàn)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021冷年國內(nèi)家用空調(diào)零售量5035萬臺(tái),同比2020年下滑5.8%;零售額1598.8億元,同比微降0.1%。但是,這組數(shù)據(jù)相比2019冷年卻是出現(xiàn)了超過10%的下滑。而進(jìn)入8月份,即新冷年開盤個(gè)月,據(jù)媒體匯總數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)空調(diào)零售端銷售額相比2019年同期出現(xiàn)了接近40%的下滑幅度。而冰箱市場,2021年季度全渠道售出674萬臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售額209億元,同比增長43.9%;第二季度全渠道售出921萬臺(tái),銷售額下降11.3%,而奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè)的下半年數(shù)據(jù)也不甚樂觀,其預(yù)計(jì)下半年冰箱市場銷量為1628萬臺(tái),同比下降6.9%,銷售額488億元,同比下降3.9%。相對(duì)于冰箱和空調(diào),洗衣機(jī)銷售數(shù)據(jù)相對(duì)好一些,2021上半年洗衣機(jī)市場實(shí)現(xiàn)零售量1703萬臺(tái),同比增長15.3%,零售額344億元,同比增長25.5%,但奧維云網(wǎng)預(yù)計(jì),下半年洗衣機(jī)行業(yè)也將承壓前行,銷售量額或出現(xiàn)同比下降。
自9月中旬起,部分家電品牌相繼發(fā)布了產(chǎn)品調(diào)價(jià)通知。其中東莞晟世新興格力貿(mào)易有限公司宣布,自9月28日起,格力一款家用空調(diào)3級(jí)和2級(jí)能效柜機(jī)產(chǎn)品,每套分別漲價(jià)500元和700元。廣東海信冰箱營銷股份有限公司則發(fā)布了“海信容聲冰冷產(chǎn)品漲價(jià)函”,宣布自10月1日起,全面上調(diào)海信容聲冰冷產(chǎn)品的價(jià)格,大體漲幅在5%至10%之間。創(chuàng)維電器股份有限公司則表示,從10月1日起,冰箱、洗衣機(jī)、冷柜等產(chǎn)品漲價(jià)5%左右。
不過,企業(yè)的“漲價(jià)”也暗藏玄機(jī),是真漲價(jià)還是“漲價(jià)待降”敦促經(jīng)銷商拿貨猶未可知。譬如便有格力個(gè)體經(jīng)銷商透露,去年格力i鉑的拿貨價(jià)是8800元,今年拿貨價(jià)降至7600元,如果囤貨是要虧的。而在格力電器“第7季”工廠巡展動(dòng)員會(huì)上,赫然標(biāo)注著“空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、生活電器、中央空調(diào)”,“總部操盤”、“只要銷量”、“價(jià)比線上”等字樣,大大的“戰(zhàn)”字占據(jù)了屏幕的半幅空間。
隨著“雙11”促銷季的臨近,家電經(jīng)銷商們也早早關(guān)注起今年家電廠商是否會(huì)再度掀起“價(jià)格戰(zhàn)”,畢竟年底業(yè)績壓力下,廠商有沖銷量的迫切,但是線下渠道顯然對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)心存余悸,一位經(jīng)銷商直白道,“再搞價(jià)格戰(zhàn),明年開盤什么都收不到,現(xiàn)在投資不敢過大,即使有漲價(jià)預(yù)期也不敢積壓貨品,畢竟旁邊還站著一票網(wǎng)絡(luò)大V們。”
中國家電網(wǎng)總編呂盛華分析認(rèn)為,家電尤其是大家電屬于剛需品,并不具備很強(qiáng)的價(jià)格彈性,現(xiàn)在家電上游原材料價(jià)格還維持在高位,成本制約下,即使“雙11”主要是電商等平臺(tái)分銷,也不太具備再打價(jià)格戰(zhàn)的基礎(chǔ);不過他認(rèn)為,廠商或者會(huì)嘗試一些其他的促銷方式,依然會(huì)是一場企業(yè)綜合實(shí)力的硬仗。
(文章來源:中國家電網(wǎng))
(文章來源:騰訊家居 責(zé)任編輯 侵刪)
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