過去二十年里，房地產行業的崛起催生了下游的家居建材行業的蓬勃發展，家居建材企業輕松愉快的分享到產業增長的紅利。
近幾年，房地產趨于平穩，紅利逐漸消失，家居建材企業們正經歷行業拐點大考。
行業從供不應求到現在的供大于求，由增量市場競爭變為存量市場競爭，并且在環保和提價的多重壓力下，家居建材行業其實已進入一個全新的階段。
再經過這波疫情的行業全面體檢之后，供給側改革已提升到國家改革日程中；為什么要改革？以前供不應求的時候需要企業規模，現在供大于求之后需要企業效率，現在要改的就是供給側的效率；市場會自然選擇更有效率的企業存活。
當下，建材供應鏈行業馬太效應越來越凸顯，逐漸走向強者愈強、弱者愈弱的兩極分化現象；困境催生變革，近年來，數字化轉型席卷整個家居建材行業。
在快速崛起的互聯網企業擠壓之下，家居建材企業開始布局數字化戰略。今年疫情之后各企業紛紛開始轉戰線上。
不過，獲客渠道的線上化只是企業數字化轉型邁出的步，但因為建材供應較長的履約鏈路、較多的履約人員協作等等屬性，只有全鏈路做到數字化，才能真正實現高效運營和業務增長。
建材供應鏈管理需要專屬的全鏈數字化解決方案
為什么建材供應鏈專屬的全鏈數字化解決方案如此重要，為什么建材供應鏈會成為當下建材供應鏈品牌發展明面上的需求？
在數字化更高要求的今天，達爾云總結出了三個目標方向。
一、線上線下融合發展
消費互聯網已進入O2O（線上到線下）階段。作為產業互聯網重要節點的供應鏈平臺更加重視線上線下的結合。
建材供應鏈平臺在前一階段把傳統業務轉到互聯網的基礎上，現正積極把經過互聯網融合的業務延展到線下。
二、以客戶為中心
客戶體驗成為了評價供應鏈重要的標準之一。這也是從以產品為中心轉變為以客戶為中心的重大變化。
以產品為中心是推式供應鏈，以客戶為中心是拉式供應鏈。推式供應鏈是產品相對短缺的時代，是供不應求的時代；拉式供應鏈是產品相對豐富，是供大于求的時代。
如今到拉式供應鏈客戶的選擇空間比較大，既要能快速滿足客戶的個性化需求，又要做到供應鏈環節端到端貫穿，那么就必須實現全鏈的數字化，并且數字化貫穿全鏈的商流、物流、資金流以及三者合成的信息流。
如此，才可能構建以客戶為中心的供應鏈，否則就不能給客戶提供好的體驗，客戶就可能不滿意，那么所在的供應鏈競爭力就會下降。
三、高質量運營需求
企業運營通常有四種需求，增加收入、控制成本、提高效率、預防風險。
供應鏈不只是采購，采購只是供應鏈的一部分。供應鏈管理“是以客戶需求為導向，以提高質量和效率為目標，以整合資源為手段，供應鏈上的各個職能，既專業分工，又通力協作，全鏈路端到端貫通高效協同”。
如果能依托企業供應鏈，創新應用“客戶導向、整合資源、高效協同”三大原則，就可以滿足企業運營的需求。
在此背景下，建材供應鏈企業對供應鏈系統的需求陡然提高。
但尷尬的是，目前市場中的供應鏈解決方案繁雜多樣，許多建材供應鏈企業還在用傳統的進銷存系統，且基本都是基于通用行業的解決方案。
但建材行業有它獨特的屬性，行業下也有諸多不同的業態，通用軟件解決方案的確可以解決一般的問題，但如果想要深度契合，并提高效率，其難度相應較大。
可以說，建材供應鏈行業的供應鏈管理需要一場“效率革命”。
基于對建材供應鏈企業需求了解及服務的深入，在供應鏈管理的解決方案上，達爾云為建材供應鏈企業管理提供前中后端全鏈SaaS解決方案，以簡單化、職能化、場景化的思維做服務。
達爾云認為，建材供應鏈行業需要簡單化（降低使用成本、降低培訓成本、使用一目了然）、場景化（從場景本質深化業務、迭代業務邏輯）、智能化（系統逐步替代、簡化人的職能），且符合建材供應鏈實際應用情況的供應鏈系統（深度契合）。
從 “功能至上” 到 “業務至上”
關于供應鏈解決方案的產品邏輯，傳統軟件的邏輯是“功能至上”，追求業務抽象和軟件功能的完善性，但沒有意識到，可能業務本身就是一個“問題”。
“更好的系統要圍繞業務場景和業務目的，是‘業務至上’的邏輯”。
以上海安家居為例，該公司的訂貨業務過去極其依靠人力，搞了好幾個系統，還外包開發了APP，但多個系統間需要轉錄訂單，退貨費用、運費、搬運費人工計算，但即使基于經驗，其準確性和實效都非常低。
該公司使用達爾云的全鏈供應鏈系統后，可自動精準計算各項費用，直接減少了訂貨過程對人、對非標經驗的依賴，在提高效率的同時，也減少了庫存占用與損耗，且實現了可視化物流，高質量拼車拼單；精細化客戶管理，有效提高了復購率。
從 “事后系統” 到 “運營系統”
當前數字化系統的要求跟之前已有很大不同，傳統軟件大多為“事后”信息系統，更多的為了錄入數據，出了問題只能事后總結，要求人員，很難進行及時的干預，也很難根據制定的運營規則有序運轉，風險難以把控。
如今市場競爭加劇，高質量發展更需要的是可以驅動整個流程的數字化系統，運營系統可以使得投入到產出的時間變得更短，風險更可控，見效更快。
以場景為例，涉及多個環節的問題，比如：
賬期客戶的帳額或賬期超限了，是否還在繼續下單；
公司推出部分商品折扣活動后，客戶下單后要退部分，退款應該退多少；
如果還涵蓋有運費搬運費，就更加復雜了；
有運費搬運費收入和支出的情況下，毛利是否能夠實時預估；
銷售人員的業績目標又如何推進完成；
訂單全生命周期的所有信息是否已經實時同步；司機配送是否真實妥投？
針對這些問題，達爾云全鏈數字化運營系統都有很好的解決方案。
達爾云助力建材供應鏈企業獲取更大成就
在業務一體化的基礎上，達爾云不斷弱化流程、減少繁雜的表單，讓員工在業務場景下可以做到去除經驗式遮蔽，而非讓員工通過經驗和記憶操作業務場景，此舉極大便利了企業和員工在業務上的具體操作與管理。
或許對于建材企業來說，大多經營者或管理者確實沒有深度考慮供應鏈的重要性，達爾云表示，在建材企業數字化轉型的過程中，供應鏈管理效率的提升是至關重要的一環。
據大材研究的觀察，在企業發展到一定階段后，企業對內的效率已經無法通過人工或經驗來提高，所以就必然需要數字化的系統做協同優化，而供應鏈管理系統除了提高效率，還能涉及到內部的深度優化，幾乎處于“樞紐”地位，供應鏈管理可以起到活化系統的作用。
依賴于達爾云供應鏈系統解決方案等全鏈能力，以“業務系統”為目標，達爾云供應鏈管理系統涵蓋了多種功能與場景應用，包括：
訂貨APP、訂貨小程序、CRM客戶關系管理系統、SCM供應商協同系統、TMS物流配送系統、WMS倉儲管理系統、OMS訂單管理系統等，同時提供了員工APP、供應商APP、倉儲APP、司機APP等內部、外部協同作業APP。
基于SaaS一體化，達爾云滿足了整個建材供應鏈企業從單公司到多分公司的全體量、全周期發展需求。
據大材研究的了解，在建材供應鏈信息化、數字化的系統服務環節，達爾云沉淀了大量的行業問題專屬解決方案，也深知建材供應鏈企業在信息化、數字化方面的應用及運營痛點。
關于建材行業需求，達爾云有大量成型且得到正向驗證的解決方案，每一個解決方案都能對建材供應鏈企業相關需求以及對企業的降本提效需求實現一定的提升。
達爾云告訴大材研究，除了提供SaaS軟件服務，基于多系統龐大的賦能體系和系統能力背后的專家團隊，達爾云還可以為建材企業提供相應的數字化咨詢服務，以多維滿足建材企業的不同需求。
以材到家為例，通過達爾云精細化成本管理項目提供的落地思想、工具、方法論及全流程的咨詢服務保障，達爾云為該建材供應鏈企業的毛利實現了2%-4%的有效提升。
達爾云始終認為，建材信息化需要做到業務全鏈數字化，但這不是某一家公司就能夠把它做成的。
要達成業務全鏈數字化的賦能體系，為建材企業發展提供簡單化、場景化、職能化的解決方案，這需要全行業的伙伴們保持開放心態，一起去協助建材企業獲取更大的成就。
社會是發展的，產業是進步的，建材行業雖經歷洗牌，但我們相信，辦法總比困難多，通過行業內的創業者的不懈努力，一定可以到達成功的彼岸！
(文章來源：大材研究 侵刪)
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