“金九銀十”臨近,家居市場再次迎來促銷高峰。近年來,在國內互聯網科技水平飆升的帶動下,家居市場也走起智能路線,各種互聯網家居、智能家居成為主力。遺憾的是,從消費者反映的情況來看,目前真正智能的家居為數不多,大部分產品只能提供簡單的智能體驗,實際使用當中仍有很多不足,有些甚至不如傳統家居家電好用。
形式大于功能
“買的時候覺得這個東西科技感很強,可以手機控制開關、遠程遙控,甚至還能通過家里的智能音箱來進行語音控制,太贊了。”作為一名科技產品發燒友,市民許小姐花費數百元購入了一臺智能床頭燈,但實際使用之后才發現自己買了個不實用的“花瓶”。她告訴記者,這款床頭燈雖然看上去很智能,但這些科技功能并不適合床頭燈的應用場景。以手機遙控功能為例,需要打開手機App,選擇設備床頭燈,滑動開關按鈕幾步才能完成;相比之下,一個擺在自己枕邊的東西,還是直接按開關更簡單。另外,為了方便控制家里的其他智能產品,許小姐家的智能音箱安裝在客廳,如果想用智能音箱來控制床頭燈,她得在客廳里“說話”才行,或者再花費近千元,在臥室里增購一臺智能音箱。
不少和許小姐有類似經歷的消費者也反映,很多產品所謂的智能功能都缺乏從實際使用需求出發的設計,大都是為了“博眼球”“秀體驗”。消費者買回家后,實際使用的體驗與理想中的狀態相去甚遠。不少用戶后期干脆就放棄了所謂的智能功能,花費傳統家居產品3到5倍的價格買來的智能家居,到后又淪為普通家居。
軟件著實拉胯
“我在智能家居上面可是交了不少智商稅!”去年重新裝修完房子的趙先生談起智能家居一肚子苦水。他向記者介紹,為了把家里打造得像科幻電影里的科技住宅,他甚至連電路和開關都重新進行了改造,僅燈光照明改造一項的花費就達到數萬元。遺憾的是,雖然每個功能都能正常使用,但實際操作體驗讓趙先生屢屢受挫。他表示,每次向朋友展示自己的全屋照明調節顏色功能時,都要先把手機和照明燈連接上同一個網絡,但操作過程中,照明系統的軟件常常“掉線”,讓他尷尬不已。此外,由于家里的燈光、電視、窗簾等均使用不同廠商的軟件,在用同一個語音助手設備控制時,時常會出現“延時”“死機”甚至“執行錯誤指令”等情況,大大影響了使用體驗。
對此業內人士分析,目前智能家居的軟件市場仍然缺乏相應的標準,幾家主流系統供應商為了爭搶市場占有率,不愿放棄嚴密的技術壁壘,使得設備制造商不得不作出取舍和選擇。消費者若想更加便捷地使用多個智能家居產品,就得被迫選擇兼容同一系統的產品,消費的自主性受到了一定限制。

(文章來源:今晚報 侵刪)
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