智能家居，“真香”還是智商稅？

時間：2021-08-23 09:22:44 類型：全屋定制瀏覽量：8798

“金九銀十”臨近，家居市場再次迎來促銷高峰。近年來，在國內互聯網科技水平飆升的帶動下，家居市場也走起智能路線，各種互聯網家居、智能家居成為主力。遺憾的是，從消費者反映的情況來看，目前真正智能的家居為數不多，大部分產品只能提供簡單的智能體驗，實際使用當中仍有很多不足，有些甚至不如傳統家居家電好用。

形式大于功能

“買的時候覺得這個東西科技感很強，可以手機控制開關、遠程遙控，甚至還能通過家里的智能音箱來進行語音控制，太贊了。”作為一名科技產品發燒友，市民許小姐花費數百元購入了一臺智能床頭燈，但實際使用之后才發現自己買了個不實用的“花瓶”。她告訴記者，這款床頭燈雖然看上去很智能，但這些科技功能并不適合床頭燈的應用場景。以手機遙控功能為例，需要打開手機App，選擇設備床頭燈，滑動開關按鈕幾步才能完成；相比之下，一個擺在自己枕邊的東西，還是直接按開關更簡單。另外，為了方便控制家里的其他智能產品，許小姐家的智能音箱安裝在客廳，如果想用智能音箱來控制床頭燈，她得在客廳里“說話”才行，或者再花費近千元，在臥室里增購一臺智能音箱。

不少和許小姐有類似經歷的消費者也反映，很多產品所謂的智能功能都缺乏從實際使用需求出發的設計，大都是為了“博眼球”“秀體驗”。消費者買回家后，實際使用的體驗與理想中的狀態相去甚遠。不少用戶后期干脆就放棄了所謂的智能功能，花費傳統家居產品3到5倍的價格買來的智能家居，到后又淪為普通家居。

軟件著實拉胯

“我在智能家居上面可是交了不少智商稅！”去年重新裝修完房子的趙先生談起智能家居一肚子苦水。他向記者介紹，為了把家里打造得像科幻電影里的科技住宅，他甚至連電路和開關都重新進行了改造，僅燈光照明改造一項的花費就達到數萬元。遺憾的是，雖然每個功能都能正常使用，但實際操作體驗讓趙先生屢屢受挫。他表示，每次向朋友展示自己的全屋照明調節顏色功能時，都要先把手機和照明燈連接上同一個網絡，但操作過程中，照明系統的軟件常常“掉線”，讓他尷尬不已。此外，由于家里的燈光、電視、窗簾等均使用不同廠商的軟件，在用同一個語音助手設備控制時，時常會出現“延時”“死機”甚至“執行錯誤指令”等情況，大大影響了使用體驗。

對此業內人士分析，目前智能家居的軟件市場仍然缺乏相應的標準，幾家主流系統供應商為了爭搶市場占有率，不愿放棄嚴密的技術壁壘，使得設備制造商不得不作出取舍和選擇。消費者若想更加便捷地使用多個智能家居產品，就得被迫選擇兼容同一系統的產品，消費的自主性受到了一定限制。

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