瘋狂刷單92萬，這兩家家居企業(yè)被市場監(jiān)管總局曝光重罰！

時間：2021-08-04 09:03:11 類型：全屋定制瀏覽量：3912

根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，上半年全國網(wǎng)上零售額達6.11萬億元，同比增長23.2%；其中，實物商品網(wǎng)上零售額5.03萬億元，同比增長18.7%。

另據(jù)《2020年家居售后服務(wù)行業(yè)報告》顯示，家居市場線上滲透率超過10%，市場規(guī)模達到6260億元，且處于連年增長的狀態(tài)。線上銷售無論是整體金額與增長率，還是細分行業(yè)的市場規(guī)模，都呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。

瘋狂刷單92萬

家居企業(yè)成反面典型

然而高速發(fā)展的電商市場也出現(xiàn)了不少亂象，2021年，市場監(jiān)管總局在全國范圍內(nèi)開展重點領(lǐng)域反不正當競爭執(zhí)法專項整治。在市場監(jiān)管總局曝光的十起典型案例，其中兩起屬于家居行業(yè)且均來自廣東佛山，引起了眾多家居人的關(guān)注和思考。曝光的兩家企業(yè)出現(xiàn)了拍A發(fā)B、“刷單炒信”等作假手段，嚴重干擾了市場的正常交易秩序，遭到了監(jiān)管部門的嚴厲懲處。

從曝光的兩家企業(yè)案情來看，廣東省佛山市紛艾家具有限公司利用“刷手”拍A發(fā)B“刷單炒信”，在淘寶開設(shè)名稱為“意品藝居”的網(wǎng)店。在2020年11月至2021年1月期間，通過他人為該網(wǎng)店進行刷單，共29筆。產(chǎn)生訂單及傭金費用合計金額15.62萬元。其行為違反了《反不正當競爭法》第八條款的規(guī)定，依據(jù)第二十條款責令當事人停止違法行為，處罰款2萬元。

瘋狂刷單92萬，這兩家家居企業(yè)被市場監(jiān)管總局曝光重罰！

廣東省佛山市順德區(qū)金粵柏家具有限公司虛假發(fā)貨“刷單炒信”。“刷手”分別在自建的三個網(wǎng)店下單付款購買相應(yīng)商品，網(wǎng)店并沒有實際發(fā)貨，“刷手”自行點擊收貨后，呈現(xiàn)虛假的商品交易量。當事人從2020年10月1日至11月2日，通過刷單虛構(gòu)交易410單，虛構(gòu)交易金額76.45萬元，支付“刷手”傭金8970元。行為違反了《反不正當競爭法》第八條款的規(guī)定，依據(jù)第二十條款責令當事人停止違法行為，處罰款3萬元。

看到上述案例，我們不禁要問家居企業(yè)怎么弄虛作假搞起了刷單、刷評這種觸犯法律底線的事情？

偽造交易記錄刷單買好評

不可取

細思之下，不難發(fā)現(xiàn)在整個家居行業(yè)都在進行大整合的背景下，一些市場競爭力不強的企業(yè)終究要面臨洗牌出局的情況，這些企業(yè)在巨頭林立的傳統(tǒng)渠道和終端上，已經(jīng)難以獲得有效的關(guān)注和成交。

在面對高速增長的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和電商紅利機遇時，小企業(yè)似乎抓住了救命稻草，大企業(yè)好像找到了風口，各企業(yè)都想從中分得一杯羹，卻忽視了電商購物相對于傳統(tǒng)銷售模式的巨大鴻溝。傳統(tǒng)銷售更多是依賴店面位置和熟客轉(zhuǎn)介。電商更注重購買評價和歷史銷量數(shù)據(jù)。評價代表用戶口碑，銷量代表消費方向。

瘋狂刷單92萬，這兩家家居企業(yè)被市場監(jiān)管總局曝光重罰！

然而大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)，在這電商方面的建設(shè)是比較滯后的，沒有與企業(yè)相適應(yīng)的電商發(fā)展戰(zhàn)略，也沒有引入專業(yè)的電子商務(wù)人才，銷量在各大電商平臺也乏善可陳，于是個別企業(yè)動起了“歪腦筋”，偽造交易記錄，刷單買好評，以營造銷售火爆，廣受歡迎的假象，以此欺騙廣大消費者，達到不正當獲利的目的。然而法網(wǎng)恢恢疏而不漏，其違法行為必將受到法律的懲處。

我們旗幟鮮明的反對任何市場主體通過弄虛作假的方式，偽造數(shù)據(jù)，制造繁榮假象來獲得不正當?shù)母偁巸?yōu)勢，擾亂市場秩序，損害廣大消費者的合法權(quán)益，但同時也應(yīng)該看到問題背后企業(yè)深層次的發(fā)展困境，只有多管齊下，通過園區(qū)建設(shè)、人才保障、行業(yè)引導、政府幫扶等多方面的建設(shè)，才能促進家居企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)電商時代更好更快的發(fā)展。

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(文章來源：家具主流侵刪)

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