7月20日,萬眾矚目的第23屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會如約而至。作為國內大家居建裝行業的“冠軍企業首秀平臺”,本屆展會匯集了眾多行業的頭部品牌,共計2000余家品牌集體亮相。
林氏木業攜全屋定制業務熱勢登場,并帶來互聯網家居綜合新業態的商業模式,以“超感·新進界”為主題首次獻禮,帶來了令人耳目一新的展位設計風格和主題寓意,從品牌感染力、用戶感知力、空間感官力三個維度全方位呈現出林氏木業的年輕活力與品牌價值。
展會現場,網易家居獨家專訪林氏木業定制與拎包事業部總經理廖昌旭。廖昌旭指出,林氏木業將不斷回歸年輕消費群體對家和生活的理解,把定制和成品、家居用品高度融合,為廣大年輕人打造理想的家。
以下為專訪實錄:
網易家居:在本次展會中,林氏木業帶來了哪些亮點新品,為消費者呈現什么樣的生活場景和生活方式?
廖昌旭:這次參展的主題是“超感·新進界”,是基于年輕消費群體去制定的。設計的元素是多米諾骨牌,把我們這次主推的定制產品、成品家居,再加上家居用品組合與之相匹配,形成多樣化空間,呈現給中國的消費者或意向經銷商。
整個展館根據衣、食、住、行、工作、娛樂形成六個主題空間,其中比較亮眼的一個就是輕奢的“熱情摩登”系列,契合消費人群年輕、熱情、奔放、時尚的特點。還有北歐系列也是主推產品,我們希望表達讓生活方式回歸到原生態的狀態,所以更多用木紋、木質感比較強的材料去表達。
網易家居:林氏木業一直都很懂年輕人,未來在品牌年輕化、產品年輕化方面,會有哪些動作?
廖昌旭:這就回歸到林氏木業的品牌定位,我們的目標消費者是25歲到35歲之間的年輕消費群體,首先在品牌的表達上我們會有別于傳統的家居企業,堅持成為年輕人的同行者,而不僅僅是把自己當成一個家具品牌來做推廣營銷;
第二點,產品其實是我們跟消費者之間溝通的介質,在產品展示上,我們整體的空間表達也會回歸到服務的人群,表達他們對家和生活的理解;
第三點,我們用線上線下新零售的方式讓消費者在他可見之處就能找到我們,并能很快跟我們建立聯系。
網易家居:當下定制家居行業競爭激烈,產品同質化、渠道同質化形勢嚴峻。對林氏木業而言,如何在其中確立自己的特色和優勢?
廖昌旭:現在進入了競爭激烈階段,這個行業目前是紅海一片,我們的優勢還是回歸到以下幾點:
,品牌調性與受眾匹配上,我們是專注于年輕人精心置家的一個品牌。
第二,在產品的思考上,我們不僅僅落在產品材質上的運用和表達,我們更強調空間里面所有產品的高度融合,符合年輕人的生活方式,就是定制和成品、家居用品的高度融合。
第三,我們現在推新零售的線下業務板塊,是我們這么多年沉淀出來一個能力,就是線上給線下的門店引流的能力。現在我們自己的數據監測到大概70%是線上給線下引流的。
第四,渠道策略,我們采用一個城市+一個店+一個經銷商的方式去推進,先重點打造一百個標桿城市標桿店,明年進行覆蓋推進。
網易家居:目前行業呈現開拓大家居和專注細分領域兩大流派,您如何看待這個趨勢?未來是否會有進一步行動?
廖昌旭:不管是大家居還是做專業領域都是企業選擇的方向。但是對我們而言,我們更多的是以客戶的思考角度出發,也就是說我們去思考我們的品牌為誰服務,為哪個人群服務。基于此,他們的產品需求是什么,對家的需求是什么,我們會圍繞他的需求去搭建整體產品跟服務的范圍。
林氏木業本身在做成品的時候就強調過這些,其實無論是做多風格全品類的產品還是做定制,都是會采取這樣的方向去做。我們還是要回歸到品牌定位跟人群定位。
網易家居:林氏木業是典型的互聯網企業,對于定制經銷商合作,都有哪些標準?
廖昌旭:對經銷商的要求大概有幾點,就是他的能力、經驗,要做過定制行業;第二個是資金要求,這是毋庸置疑的;還有就是他的經營思路,加盟或者代理林氏木業后他們整體的經營思路和城市經營思路是什么樣的,這很重要。后一個也是重要的一點,就是跟我們企業的價值觀要吻合,這是雙方能夠持續往前走多遠一個很重要的合作的基本點。
網易家居:林氏木業會通過哪些方式賦能經銷商?
廖昌旭:從確定好雙方意向、并達到選商的要求之后,從選址開始賦能,再到設計、店鋪的建店的籌備、人員培訓、開業活動籌備,包括開業之后整體的梳理,日常經營的管理,盈利的推進,我們整個鏈路一些核心節點都會有相關的部門小伙伴,有針對性的去賦能他們。在這個過程中比較重要的一點,也是跟行業比較大的一個差異點,就是我們有一個新零售運營部門,可以給這些門店做線上的引流。除了引流,還能夠根據互聯網活動的節點,以及線下重大節假日的活動節點,每月推出一場大的活動,做活動營銷的成交。
目前,林氏木業正在全速布局全國新零售戰略版圖,持續推進「全國百城千店計劃」,并隆重推出嶄新的全國招商計劃:不僅提供拎包賦能、全程跟蹤、建店設計和專業培訓,更重要的是通過數字化BI驅動,掌握市場動脈,指導終端經營改善,以及線上+線下全渠道多媒體矩陣投放引流,輻射終端流量開拓。
網易家居:林氏木業上半年有哪些比較亮眼的業績的表現,下半年的規劃目標是什么?
廖昌旭:表現亮眼的地方主要是618的大促,我們做了10.6億的業績,這其實是對上半年一個比較重要的答卷,我們還是挺滿意的。下半年重點在定制綜合店這個板塊,會推進100個標準城市的標桿店,同時在成品這個板塊會繼續深化達到千店覆蓋。
(文章來源:網易家居 侵刪)
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