《2019-2020年度中國家居家裝產業發展研究報告》顯示,2019年,家居市場規模便已達到4.5萬億元。但與此同時,家居行業的終端客流量卻上漲緩慢,市場呈現低迷狀態。
這之中的一大重要原因,便是家居消費群體的更迭,帶來的消費習慣的變化。
隨著消費者群體的年輕化,互聯網成為了消費者了解家居消息的主要途徑。在巨量引擎聯合知萌咨詢機構對家居人群線上調研的數據顯示,目前超過78%家居用戶會通過互聯網渠道獲取家居信息。對泛家居品牌來說,互聯網化是尋求品牌生意增長的必要途徑。
但需要注意的是,“互聯網化”并不是指品牌在線上投放廣告便可以實現,它要求品牌在互聯網搭建屬于自己的品牌陣地,以精細化的營銷鏈路觸達高意向消費人群,從而激發生意增長。
“消費者在哪里,品牌就往哪里去”,因此品牌們首要一步,便是找到家居用戶的主要聚集地。泛家居圈發現,70%為精準裝修用戶、24-40歲人群占比達到65%的住小幫,相繼獲得了各大泛家居品牌的青睞。
那么對品牌來說,住小幫究竟具備哪些優勢?
助力泛家居品牌破局互聯網營銷
在追根溯源的過程中,惠達衛浴的案例首先引起了泛家居圈的注意。據了解,在一次達人團合作中,惠達衛浴通過住小幫聯動了20位達人,內容產生曝光725w+,點擊量18w+;在活動前3個月惠達衛浴的曝光量在6w~7w之間,活動投放期間曝光量迅速增加至9w,活動結束兩個月后,曝光仍舊維持在10w以上。那么,惠達衛浴是如何獲得如此高的品牌曝光量的呢?
原來,惠達衛浴借助住小幫的營銷場景,通過話題定制和聚合優質內容,形成了出色的活動效果;同時通過達人合作,依托達人團隊的推廣,使得自己品牌的產品可信度變高;后期在產品熱度延續活動中,進行產品眾測種草,打造出了可視化的消費場景,進一步增進了產品的代入感。在泛家居圈看來,住小幫成功地幫助惠達實現了“建立品牌認知-提升品牌影響力-延續品牌熱度”的全過程。
不僅是家裝品牌,像美的這樣的家居類品牌也透過住小幫,達到了專題H5有效曝光近300萬,達人內容總曝光突破800萬。這又是如何做到的?
細究其營銷鏈路可發現,美的借助住小幫的【設計師來了】邀請一線設計師進行推薦背書,同時聯動住小幫新銳設計師開展設計比賽,產出近百份優質創意案例。通過開啟住小幫+頭條端雙端發布模式,大賽作品總曝光突破173萬。在這一過程中,住小幫幫助美的持續發起話題討論、產出達人文章,沉淀內容,獲取大量曝光。
綜合以上的案例,我們可以發現惠達衛浴和美的為了實現有效營銷,采用了靈活的模式,借助住小幫平臺的流量優勢,構建了豐富的營銷場景并產出優質的內容,并以精準的數據分析出營銷效果,終使自己的品牌營銷能夠達到預期目標。
住小幫的布局策略
在看了惠達衛浴和美的的營銷案例之后,泛家居圈對住小幫產生了更多興趣,比如平臺的定位、如何吸引用戶和品牌、如何讓自己的信息系統化等。為此,泛家居圈與住小幫總經理彭艷鋆進行了一次深入交流。
據彭艷鋆透露,住小幫在成立之初,主要做內容和信息的分發,后來逐漸轉向“內容+服務”的模式,因為住小幫發現內容只滿足了用戶在裝修過程中的一部分需求,比如,內容可以幫助用戶在裝修前期找靈感,但無法解決用戶之后需要線下服務的需求。覺察到這一點后,住小幫開始逐漸向服務層深耕。在這個過程中,住小幫的初心始終沒有改變,就是幫人們裝得省心,住得舒心。
彭艷鋆表示,正是基于優質的內容和服務,住小幫平臺上得以匯聚了大批潛在裝修用戶,也因此吸引到相當多的泛家居品牌進入,不管是通過內容、投放還是合作,住小幫都能幫助這些品牌和用戶精準鏈接。據了解,住小幫近期已煥新B端定位,將致力打造泛家居數字化營銷服務平臺,撬動泛家居品牌的生意新增長。
對于如何實現家裝知識的系統化,彭艷鋆介紹道,住小幫的家裝知識有個詳細的“知識庫”,會對內容進行分類歸檔,等于是一個完整的家裝百科,后期也會整理出更多的定制攻略,提供給用戶參考。
由此可看出,住小幫通過構建“內容+服務”的模式,不斷吸納行業力量,并為泛家居品牌和用戶的高效對接提供有力的支持。
玩轉互聯網營銷的對策總結
深入了解到住小幫的優秀營銷案例和平臺模式后,總結來說,泛家居圈認為,泛家居品牌要想做到有效的互聯網營銷,就要以“流量精準匹配,精細化投放”為直接目標,通過“內容+場景+陣地”的模式開展,并輔助以數據分析,實現評估與反饋。
具體來看,流量分層和精細投放離不開對用戶真實需求的洞察,品牌可以基于用戶在不同階段的差異化需求,匹配契合的營銷場景,輸出真正滿足用戶當下需求的內容,從而建立用戶的信任度、認知度,終實現轉化。
而在長期精細化運營的過程中,品牌陣地是重要的途徑,以住小幫為例,基于住小幫平臺的企業號、品牌館,泛家居品牌將能有效沉淀由直播、廣告、內容營銷等渠道吸引而來的自然流量,同時反哺品牌后續營銷動作,搭建家居品牌在平臺的營銷中樞站。這恰恰是和各個品牌商不謀而合的地方,也是泛家居品牌所追求的需求,雙方可以通過交流形成一個互補互助共同成長的關系。
值得注意的是,在數字營銷時代,數據也是營銷決策流程中不容忽視的驅動力。家居品牌在營銷過程中,需要進行精準的數據分析,更好地衡量營銷效果,讓品牌營銷更科學有效。
目前泛家居行業的線上營銷正進行的如火如荼,但市場一直靈活多變,期待未來有更多住小幫這樣的破局者加入,攜手整個泛家居行業共同努力、一同探索,實現新的突破!
(文章來源:泛家居圈 侵刪)
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