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一種普遍共識是,未來數(shù)年里,定制業(yè)務(wù)將繼續(xù)扮演市場主流,一方面,定制的滲透率在穩(wěn)步提升,贏得越來越多的業(yè)主認(rèn)可;另一方面,更多品類加入家居定制陣營,形成以定制為入口、空間為主導(dǎo)、全屋配齊為方向的場景業(yè)態(tài)。
值得關(guān)注的是,一些實力企業(yè)跳出當(dāng)前的定制打法,立足于消費需求的變化,推出創(chuàng)新定制模式,一時贏得市場關(guān)注。
福慶家居“新定制”模式升級發(fā)布峰會
6月2日,福慶家居“新定制”模式升級發(fā)布峰會在江蘇沭陽順利召開,受到眾多行業(yè)媒體矚目。據(jù)了解,福慶全體高管在會上亮相,解讀以定制家為核心的戰(zhàn)略,并曬出了產(chǎn)品、設(shè)計、渠道、終端、服務(wù)等環(huán)節(jié)的經(jīng)營策略。
其中至少三項重磅舉措備受看好,包括運營模式層面:福慶定制家新定制模式的可行性與增長空間;工程渠道:福慶與金螳螂達(dá)成戰(zhàn)略合作,加快實現(xiàn)工裝業(yè)務(wù)合作深度推進(jìn);終端業(yè)態(tài)融合:福慶與喜臨門簽訂戰(zhàn)略合作,就渠道共建、產(chǎn)品融合、聯(lián)合營銷等方面展開合作。
新定制模式成為下一個增長賽道
找準(zhǔn)一條新賽道,跑通一種新模式,意味著一樁新事業(yè)正在接近成功。
定制家居是一個比較成熟的領(lǐng)域,探索出新做法并不是容易的事情。據(jù)了解,福慶家居為此做了很長時間的準(zhǔn)備,實現(xiàn)了前店后廠商業(yè)模式的全新構(gòu)建。
在這次會議上,福慶集團(tuán)總經(jīng)理陳長華再次詳細(xì)解讀“前店后廠”的福慶定制家新模式。它的具體操作模式是,由福慶整合供應(yīng)鏈資源、提供原材料,并輸出品牌經(jīng)營系統(tǒng)支持,再由經(jīng)銷商自建加工中心,基于本地市場的需求生產(chǎn)適銷產(chǎn)品,做到真正意義上的個性化定制服務(wù)。
福慶集團(tuán)總經(jīng)理 陳長華
以山東濰坊的優(yōu)秀經(jīng)銷商李文祥為例,14年加入福慶先做板材,后切入定制家,業(yè)績從早的60萬發(fā)展到目前的單店2000萬元體量,已搭建起400平方定制家門店+2000平方倉庫+1500平方后廠的經(jīng)營架構(gòu)。睢寧經(jīng)銷商楊坤從板材銷售業(yè)績600萬,近兩年時間里發(fā)展到定制家年營業(yè)額1500萬,成為當(dāng)?shù)貥?biāo)桿店面,模式轉(zhuǎn)變帶來的紅利非常可觀。
福慶山東濰坊經(jīng)銷商 李文祥
福慶江蘇睢寧經(jīng)銷商 楊坤
站在經(jīng)銷商的角度看,這種新模式的價值至少有兩點,一是能夠更好地滿足本地消費需求、提升本地市場應(yīng)變能力。具體來講,就是根據(jù)本地消費者的家居消費偏好,比如對造型、材質(zhì)、色彩等方面的個性化需求,由福慶提供實木生態(tài)板,再由經(jīng)銷商進(jìn)行適銷產(chǎn)品的生產(chǎn)組裝,進(jìn)而提升終端競爭優(yōu)勢。
二是進(jìn)一步做大經(jīng)營利潤空間。在傳統(tǒng)的渠道體系下,經(jīng)銷商從廠家拿貨,出廠價相對固定,而終端競爭激烈,加價空間受限,整個利潤率不高。福慶定制家前店后廠的運營模式,首先解決了板材的利潤銷量問題。其次,通過和消費者銷售端的服務(wù)設(shè)計,提高了門店代理商的利潤空間,簡單來說,定制家的盈利空間是傳統(tǒng)板材的盈利空間三倍以上,因為它砍掉了中間環(huán)節(jié)。
對消費者來講,福慶這種新模式的價值也很明顯,比如通過材料選擇、柜型設(shè)計、一鍵快裝等環(huán)節(jié),更容易買到更符合自己需求的產(chǎn)品,并且生產(chǎn)交付更有保障,目前福慶給出的周期是15天,在行業(yè)里已屬前沿水平。
福慶家居全國優(yōu)秀經(jīng)銷商表彰
福慶家居全國優(yōu)秀經(jīng)銷商表彰
系統(tǒng)措施落地,
強(qiáng)力驅(qū)動新模式運營
關(guān)于福慶定制家的信息,早已在公開渠道可以查詢。這次會議全面透露了接下來的具體運營措施,涉及產(chǎn)品、設(shè)計到服務(wù)等全流程,可見福慶家居在推行新業(yè)務(wù)上的堅定決心與付出的長期努力。
據(jù)了解,2021下半年,福慶家居會在華東的四省一市建成大約將近300家定制家門店,基本上做到一城一廠千家店,目前已經(jīng)有100多家定制家門店。兩種不同的一體兩翼的發(fā)展戰(zhàn)略:一種是小城大店,另一種就是大城多店。同時還將完成6大全新標(biāo)準(zhǔn)套系上市,全年預(yù)計發(fā)布20款輕奢、極簡板材新花色,同時加大銷售精英培訓(xùn)頻次,展開終端門店及售后服務(wù)的建設(shè),助力品牌與經(jīng)銷商增長。
福慶家居新定制戰(zhàn)略高峰論壇
具體到產(chǎn)品研發(fā)方面,此次公布的戰(zhàn)略提到,將延續(xù)現(xiàn)代風(fēng)格的開發(fā),增添莫蘭迪色系的撞色搭配,踩準(zhǔn)當(dāng)前的主流家居審美,并根據(jù)市場形勢的變化,調(diào)整家居設(shè)計風(fēng)格,以設(shè)計贏得用戶的認(rèn)可。
一大亮點是,福慶引進(jìn)了設(shè)計大咖,上海云圖創(chuàng)意設(shè)計機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人兼設(shè)計總監(jiān)吳偉作為福慶家居產(chǎn)品美學(xué)顧問。讓定制家呈現(xiàn)個性化、年輕化、場景化、生活化、品質(zhì)化的效果,進(jìn)而實現(xiàn)高性價比的量身定制服務(wù)。
福慶家居產(chǎn)品美學(xué)顧問 吳偉
同時,福慶將重點建立入戶、客廳、餐廳、廚房、臥房、書房、功能房、衣帽間等8大空間標(biāo)準(zhǔn)化展示及上樣標(biāo)準(zhǔn),支持經(jīng)銷商在終端的動作,并深化功能五金開發(fā)、建立工藝標(biāo)準(zhǔn)體系,做強(qiáng)產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
作為板材起家的龍頭企業(yè),福慶在打磨定制家解決方案時,再次突出板材優(yōu)勢,從基材、粘膠、飾面等著手升級,推出極致環(huán)保原木芯+大豆膠的“木本豆”系列,也就是凈康板,在環(huán)保上充分體現(xiàn)長年積累的優(yōu)勢,引領(lǐng)新一代潮流。
福慶家居總經(jīng)理 陳偉亮
在SI系統(tǒng)升級方面,福慶也有具體的部署,由研發(fā)中心的空間設(shè)計部負(fù)責(zé),以定制家全新SI標(biāo)準(zhǔn)打造終端店面,產(chǎn)品與空間都將革新,幫助經(jīng)銷商增強(qiáng)店面的引流與轉(zhuǎn)單能力。
福慶家居認(rèn)為,定制品牌既是材料供應(yīng)商,也是產(chǎn)品的服務(wù)商,服務(wù)應(yīng)該伴隨產(chǎn)品輸出的那一刻開始,服務(wù)的宗旨是讓客戶獲得產(chǎn)品體驗的滿足感。故此,全面提升定制化服務(wù)的硬實力,營造終端好口碑,同樣是福慶接下來的重點工作。
聯(lián)手喜臨門、金螳螂裝飾,
相互賦能增強(qiáng)競爭力
與喜臨門、金螳螂裝飾兩家頭部企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步讓外界看到了福慶家居的硬實力。
規(guī)格是比較高的,簽約儀式上,除了福慶家居的各部門負(fù)責(zé)人,喜臨門、金螳螂裝飾都派出了副總裁及銷售總監(jiān)參加,可見三方對合作頗為重視。
據(jù)介紹,此輪協(xié)議的簽訂,各方將在產(chǎn)品、終端市場、工裝渠道等方面展開合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,相互賦能,構(gòu)建福慶發(fā)展新格局。
以建筑裝飾與工程渠道為例,此前,福慶家居已與金科地產(chǎn)、中南建設(shè)、中國建筑、金螳螂、金鷹集團(tuán)、澳海地產(chǎn)等持續(xù)合作,向近百家房地產(chǎn)企業(yè)伙伴交付精裝項目產(chǎn)品。此次與金螳螂裝飾聯(lián)手,預(yù)計進(jìn)一步拓寬工裝銷售渠道。
金螳螂建筑裝飾股份有限公司副總裁 徐海濤
與喜臨門的聯(lián)手,則是出于整合相關(guān)品類資源、為消費者提供一站式購買的考慮。按計劃,雙方將基于各自的產(chǎn)品優(yōu)勢,研發(fā)引領(lǐng)消費需求的居家生活空間,并在終端探索產(chǎn)品融合。喜臨門作為床墊品類的代表品牌,福慶作為定制家居領(lǐng)域的實力派與創(chuàng)新者,雙方在綠色科技領(lǐng)域都擁有多年的技術(shù)積累,有潛力在有氧空間領(lǐng)域孵化出更多成果,帶給社會驚艷的產(chǎn)品方案。
喜臨門銷售總監(jiān)兼總裁助理 張迪
經(jīng)歷櫥柜、衣柜兩大品類的深耕,再到全屋定制的延伸,定制+成品、拎包入住與整裝的探索加碼,定制行業(yè)的創(chuàng)新探索從未停步,不斷打破增長天花板,并且?guī)Ыo消費者更佳體驗的居住生活。
而此次,福慶定制家“新定制”模式的全面落地,系統(tǒng)經(jīng)營措施的出爐,工程渠道的進(jìn)一步拓寬,終端業(yè)態(tài)的融合,不僅為消費市場提供更有價值的解決方案,打開品牌本身的成長空間,而且給行業(yè)帶來了可喜的變化,前景值得期待。
(文章來源:定峰匯 侵刪)
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