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天貓家裝城“上新”了

時(shí)間：2021-06-09 15:00:06 類(lèi)型：全屋定制瀏覽量：6789

6月初，一場(chǎng)特別的展會(huì)刷屏了。

這場(chǎng)位于上海世博園區(qū)的年度設(shè)計(jì)盛會(huì)“設(shè)計(jì)上海”，吸引數(shù)萬(wàn)人前來(lái)。他們沉浸并驚嘆于現(xiàn)場(chǎng)群英薈萃的陣容、新鮮的創(chuàng)意以及先鋒的設(shè)計(jì)。

“設(shè)計(jì)上海”展期間，天貓家裝城與被稱(chēng)為“設(shè)計(jì)界圣經(jīng)”的藝術(shù)期刊卷宗Wallpaper合作，推出特別展位“Design for the Future”，多位頂尖設(shè)計(jì)師與藝術(shù)家解讀“設(shè)計(jì)與未來(lái)”。

疫情帶來(lái)的影響是久遠(yuǎn)、深刻的，對(duì)于家裝設(shè)計(jì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，尤為如此。

疫情后，“家”對(duì)于人們的意義進(jìn)一步豐富和延伸，家裝行業(yè)迎來(lái)更大發(fā)展機(jī)遇，線上增長(zhǎng)明顯。

今年天貓618正式開(kāi)賣(mài)1小時(shí)，家裝行業(yè)超100個(gè)品牌1小時(shí)成交超全天。林氏木業(yè)、源氏木語(yǔ)紛紛破億。床墊新品牌藍(lán)盒子成交千萬(wàn)，凱迪仕3D人臉貓眼款智能鎖新品也在1小時(shí)內(nèi)破千萬(wàn)。

家裝新品牌爆發(fā)。6月1日，就有藍(lán)盒子、宜洛、bebebus、loock鹿客、大白、homecabana大角鹿、科恩納、儒黛、沃萊森、金侍衛(wèi)等新品牌成交破百萬(wàn)元。

破局的關(guān)鍵之一，便是可以逛的3D Mall。互聯(lián)網(wǎng)電商已發(fā)展到場(chǎng)景電商時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)更受重視。在天貓家裝行業(yè)，單一的貨品圖片早已擴(kuò)展到短視頻、直播等多形式互動(dòng)體驗(yàn)。

自去年天貓100層3D Mall炫酷互動(dòng)，到如今匯集海量裝修案例的天貓家裝城頻道。一年過(guò)去，天貓家裝城不斷提升，虛擬樣板間的數(shù)量從百間跨越到萬(wàn)間，更多品牌、好貨、設(shè)計(jì)師源源不斷聚集、碰撞，它正成為家裝新品類(lèi)、新品、新品牌的孵化地。如今，每日有上萬(wàn)人來(lái)逛這個(gè)龐大的線上家裝城。

上海設(shè)計(jì)展期間，天貓3D Mall也上了新內(nèi)容。它就像一天24小時(shí)開(kāi)放的線上展覽，吸引數(shù)萬(wàn)人涌入、觀賞和購(gòu)買(mǎi)。天貓家裝城與Wallpaper合作推出的特別內(nèi)容也在期間推送。此后，它將成為一個(gè)常規(guī)欄目，每晚推送。打開(kāi)手機(jī)淘寶搜索天貓家裝城就能看見(jiàn)。

家裝行業(yè)的變革早已開(kāi)始，如今這把火正越燒越旺。

上新了！

每天晚上8點(diǎn)，在淘寶搜索框輸入“天貓家裝城”，進(jìn)入3D Mall，你都會(huì)看到不一樣的場(chǎng)景。

天貓家裝城打造了三個(gè)欄目，分別為“逛空間”“挑好貨”和“品牌廊”。

“逛空間”，不止可以逛3D樣板間、名人住宅、大師或新銳設(shè)計(jì)師得意的作品，還可以逛復(fù)刻線下場(chǎng)景的家居賣(mài)場(chǎng)，比如宜家。3D技術(shù)已經(jīng)可以高度還原線下場(chǎng)景，用戶在屏幕上用手指點(diǎn)點(diǎn)，不出家門(mén)就能實(shí)現(xiàn)“逛”的自由。

消費(fèi)者在“逛”的時(shí)候，如果看中某個(gè)家具，可以一鍵加入購(gòu)物車(chē)。由于家具匹配了豐富的家居場(chǎng)景，因此消費(fèi)決策鏈條更短，決策成功率也更高。

“挑好貨”則匯聚了大量設(shè)計(jì)師平價(jià)產(chǎn)品。原本分散在線下、價(jià)格昂貴的設(shè)計(jì)師品牌，次大規(guī)模透明化集中供給。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，每一樣家具都是自己生活主張和態(tài)度的體現(xiàn)。在這里，他們可以找到喜愛(ài)的小眾商品，也讓后者有了更多“被發(fā)現(xiàn)”的機(jī)會(huì)。

“品牌廊”，更像是一部關(guān)于品牌和家裝的“百科全書(shū)”。每一個(gè)品牌的誕生、成長(zhǎng)和演化，都代表著時(shí)代的變遷。消費(fèi)者可以從頂級(jí)家裝品牌的故事中，獲得全新的審美體驗(yàn)，品牌也能完成價(jià)值和理念的傳達(dá)、鏈接。

從某種程度上來(lái)說(shuō)，天貓家裝城上新的這三大欄目是對(duì)紛繁家裝內(nèi)容的一次精準(zhǔn)整合。不論是對(duì)正想裝修的人、家居愛(ài)好者還是設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，它都是一個(gè)可以汲取靈感和經(jīng)驗(yàn)的“寶庫(kù)”。與此同時(shí)，它也給予買(mǎi)手店、設(shè)計(jì)師品牌等更多呈現(xiàn)的機(jī)會(huì)，推動(dòng)中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)向前跨越。

“發(fā)現(xiàn)了從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的品牌，淘到了不少好東西。”一位消費(fèi)者感慨。

據(jù)悉，天貓家裝城每月都將舉行“城內(nèi)購(gòu)”，發(fā)放福利，促成更多小眾產(chǎn)品與消費(fèi)者的鏈接，讓頂尖設(shè)計(jì)好貨走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

“啃下電商難啃的骨頭”

經(jīng)歷過(guò)裝修的人，或許都對(duì)其中的“難”深有感觸：產(chǎn)品分散、價(jià)格高且不透明、商品缺乏場(chǎng)景化……一定程度上，裝修如“渡劫”。

不過(guò)從去年開(kāi)始，很多年輕人在天貓家裝城解鎖了新的裝修姿勢(shì)。

在天貓3D Mall實(shí)景躺逛，家裝設(shè)計(jì)案例觸手可及，與頂尖設(shè)計(jì)師作品零距離，快速搭配、一鍵購(gòu)物，“所見(jiàn)即所得”。

“這對(duì)預(yù)算不足、時(shí)間不夠但還要追求完美的年輕人來(lái)說(shuō)，太友好了。”一位消費(fèi)者表示。

曾被稱(chēng)為“電商難啃的硬骨頭”的家裝行業(yè)，如今已被“啃下”。

得益于3D技術(shù)的升級(jí)以及在家裝行業(yè)的大規(guī)模落地，線上線下的壁壘被打破，家裝行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。天貓家裝行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。去年，家裝成為天貓?jiān)鲩L(zhǎng)快的“黑馬”，151個(gè)品牌破億。

過(guò)去一年，天貓家裝不斷進(jìn)化：在淘寶搜索家裝商品，將會(huì)優(yōu)先展示用戶附近的門(mén)店；旗艦店2.0升級(jí)，3D購(gòu)+短視頻，家裝消費(fèi)場(chǎng)景化；物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化，送裝一體覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)展……

2021年，天貓重啟裝修服務(wù)，與頭部裝修企業(yè)聯(lián)合為全國(guó)消費(fèi)者提供“靠譜”的裝修服務(wù)。618期間，百安居、圣都、生活家裝飾提供全國(guó)50個(gè)城市的“免費(fèi)測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)報(bào)價(jià)”服務(wù)，并在部分城市提供5萬(wàn)元裝修基金，回饋用戶，活動(dòng)也已時(shí)間在天貓家裝城頻道上線。

今年618期間，天貓家裝還推出3D設(shè)計(jì)服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際需求，由專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師定制3D樣板間。消費(fèi)者可提前看到家具擺放效果，不用糾結(jié)搭配問(wèn)題。商家也可以展現(xiàn)全系列貨品搭配效果，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

此外，今年的另一大重點(diǎn)是“內(nèi)容”。

618期間，天貓家裝城推出基于真實(shí)戶型的裝修案例內(nèi)容板塊，并由設(shè)計(jì)師闡述每個(gè)全屋定制案例背后的設(shè)計(jì)理念。若是看到心儀家具，消費(fèi)者同樣能一鍵購(gòu)入。

從一張平面的H5 ，到一個(gè)場(chǎng)景豐富，動(dòng)線復(fù)雜的3D空間城，設(shè)計(jì)師的靈感與創(chuàng)意更酣暢的表達(dá)，消費(fèi)者也可以更快速而深入地了解空間設(shè)計(jì)與氛圍。這一過(guò)程中，消費(fèi)者和品牌、設(shè)計(jì)師之間，產(chǎn)生了一種更緊密的關(guān)聯(lián)。空間和內(nèi)容的加成，讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之外，更加了解品牌的淵源、產(chǎn)品的創(chuàng)作靈感、設(shè)計(jì)的審美意趣。

劉峰說(shuō)，很多消費(fèi)者在3D樣板間逛到停不下來(lái)，正是因?yàn)閮?nèi)容帶來(lái)的黏度。“大量交易背后是數(shù)據(jù)的溫度——總有人會(huì)理解設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作。只要是精心投入的原創(chuàng)作品，一定會(huì)有消費(fèi)者欣賞。”

面向“未來(lái)”的行業(yè)變革

家是不斷進(jìn)化的空間。

對(duì)越來(lái)越多的年輕人來(lái)說(shuō)，家是居住場(chǎng)所，也是心靈休憩之地。無(wú)數(shù)個(gè)家裝品牌的搜索和交易在天貓上產(chǎn)生，聚攏成一個(gè)不斷生長(zhǎng)的家裝生態(tài)。

探索家裝潮流生活，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。“設(shè)計(jì)上海”是重要一步。它是中國(guó)乃至全世界前瞻設(shè)計(jì)思潮的風(fēng)向標(biāo)，也是汲取前沿、深刻設(shè)計(jì)理念的陣地。

從這場(chǎng)設(shè)計(jì)盛會(huì)中，天貓家裝汲取到更多的設(shè)計(jì)力量，以及關(guān)于未來(lái)的想象力。

本次“設(shè)計(jì)上海”展覽，天貓家裝城與卷宗Wallpaper策劃了一場(chǎng)“Design for the Future”特別展——暢想“家”的未來(lái)形態(tài)。與此同時(shí)，設(shè)計(jì)師蔡烈超、studioKAE、松下晃士、藝術(shù)家郝振瀚等，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、手工藝的角度，開(kāi)啟關(guān)于“設(shè)計(jì)與未來(lái)”的討論。

“隨著智能手機(jī)的普及，我們和空間交互的方式在發(fā)生變化。”天貓家裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人劉峰表示，從圖文到直播、短視頻，再到如今的3D樣板間，消費(fèi)者可以更直觀地感受到空間的魅力。

家裝行業(yè)的消費(fèi)者體驗(yàn)一路升級(jí)。由于特殊的行業(yè)屬性，搭配、氛圍、風(fēng)格化等都將影響消費(fèi)決策。如今，消費(fèi)者已經(jīng)可以不靠想象力購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，場(chǎng)景式內(nèi)容化的購(gòu)物方式，正在解鎖新的空間。

這背后，快速累積的消費(fèi)數(shù)據(jù)讓天貓家裝城得以捕捉家裝好貨的暢銷(xiāo)因子。在此基礎(chǔ)上，快速刻畫(huà)出市場(chǎng)需求和趨勢(shì)。這樣的洞察在反向改造和升級(jí)貨品的同時(shí)，也在創(chuàng)造新的需求。譬如，2018年某家裝品牌聯(lián)合天貓創(chuàng)新中心，洞察到了功能沙發(fā)品類(lèi)的需求上升趨勢(shì)，并且，高增長(zhǎng)消費(fèi)人群是一群年輕的手游玩家。于是，這款功能沙發(fā)進(jìn)行了升級(jí)，可自動(dòng)調(diào)整，又有防水、充電功能，這款充滿未來(lái)感的沙發(fā)，終成功賣(mài)爆。

“算法是一個(gè)好東西，但是算法的根本還是來(lái)自于原創(chuàng)設(shè)計(jì)師的靈感和藝術(shù)的天分”，劉峰說(shuō)，要讓數(shù)據(jù)變得有溫度。這需要更多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的參與，帶來(lái)更多好貨，通過(guò)更先進(jìn)的交互方式，呈現(xiàn)給消費(fèi)者。

在高效鏈接消費(fèi)者與設(shè)計(jì)品牌的同時(shí)，天貓家裝也希望聚集更多設(shè)計(jì)力量，激發(fā)家裝行業(yè)活力。一個(gè)蓬勃運(yùn)轉(zhuǎn)的家裝生態(tài)，將使每一個(gè)個(gè)體——優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、寶藏新品牌、消費(fèi)者——都能受益。

未來(lái)，天貓家裝城還將為品牌提供更多助力，譬如新品權(quán)益等。同時(shí)也釋放更多消費(fèi)者福利，比如“城內(nèi)購(gòu)”“簽到福利”等。

優(yōu)秀的設(shè)計(jì)與商品，需要在流通中釋放大價(jià)值。天貓家裝正通過(guò)場(chǎng)景內(nèi)容化的方式，聯(lián)動(dòng)藝術(shù)與商業(yè)、品牌與消費(fèi)者，開(kāi)啟一場(chǎng)更深層更多元的變革。

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