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進(jìn)入數(shù)字時(shí)代,智能化逐漸成為人們的一種生活方式,智能衛(wèi)浴不斷普及,更新?lián)Q代產(chǎn)品的功能性、技術(shù)復(fù)合性不斷提高,跨品類(lèi)、復(fù)合性技能成為服務(wù)的一個(gè)趨勢(shì),消費(fèi)者需求也隨之轉(zhuǎn)變,對(duì)服務(wù)要求更加專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、多元化。
為了打造更懂消費(fèi)者的智慧家居生活,推動(dòng)衛(wèi)浴行業(yè)整體服務(wù)水平的提升,激發(fā)從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研技能、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作熱情,提升服務(wù)工程師的綜合素質(zhì),培養(yǎng)更多具備優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和身懷“金剛鉆”精湛技藝的服務(wù)人才,九牧聯(lián)合中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)舉辦的“金剛鉆杯九牧服務(wù)工程師技能大賽”正式啟幕!

金剛鉆·全國(guó)家電服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽是家電服務(wù)業(yè)高等級(jí)的賽事活動(dòng),作為國(guó)家級(jí)二類(lèi)競(jìng)賽已納入人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家賽事庫(kù),屬于中國(guó)技能大賽范疇,而中國(guó)技能大賽是世界技能大賽在我國(guó)的選拔賽,金剛鉆競(jìng)賽以世界技能大賽為引領(lǐng),全面推動(dòng)家電服務(wù)技能人才的培養(yǎng)。
一線(xiàn)服務(wù)工程師“創(chuàng)新訓(xùn)練營(yíng)”
本次賽事堪稱(chēng)衛(wèi)浴行業(yè)服務(wù)競(jìng)技賽事的“F1”, 服務(wù)工程師圈的“創(chuàng)造訓(xùn)練營(yíng)”。6月初,九牧一線(xiàn)服務(wù)工程師在萬(wàn)里挑一的全國(guó)大海選中亮劍出招,經(jīng)過(guò)重重選拔,全國(guó)服務(wù)精英Top30將晉級(jí)總決賽,于6月底在福建南安進(jìn)行終極PK,勝出者將斬獲高級(jí)工程師認(rèn)證以及中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)頒發(fā)的“家電技術(shù)服務(wù)能手”稱(chēng)號(hào)。

賽事考核范圍分為理論知識(shí)和實(shí)操技能兩大部分,內(nèi)容涵蓋服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及服務(wù)應(yīng)變能力、環(huán)境設(shè)計(jì)及改造能力、常見(jiàn)產(chǎn)品的安裝能力、智能產(chǎn)品維修診斷能力,相信終能從如此精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的層層篩選中脫穎而出,C位出道的都是服務(wù)工程師圈內(nèi)高精尖的人才!
在線(xiàn)服務(wù)顧問(wèn)“華山論劍”
除了一線(xiàn)服務(wù)工程師技能大賽,九牧在線(xiàn)服務(wù)顧問(wèn)技能大賽也即將火熱展開(kāi),賽事流程分為日常積分賽、團(tuán)隊(duì)進(jìn)階賽、團(tuán)隊(duì)總決賽三個(gè)階段。從各顯神通到群英交鋒到巔峰對(duì)決,專(zhuān)業(yè)而激烈的賽事流程,除了是對(duì)在線(xiàn)服務(wù)顧問(wèn)的考核,同時(shí)也是一次難得的學(xué)習(xí)交流與競(jìng)技成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

這個(gè)6月,讓我們將目光聚焦到衛(wèi)浴服務(wù)界高規(guī)格賽事,看九牧英豪,如何“亮出金剛鉆,攬下瓷器活”?在智能化衛(wèi)浴新時(shí)代,憑借過(guò)硬的綜合實(shí)力,“高精尖”的全品類(lèi)服務(wù)技能,問(wèn)鼎衛(wèi)浴服務(wù)“江湖”,為行業(yè)樹(shù)立服務(wù)標(biāo)桿!
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