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近年來(lái),家裝市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但火爆的表象背后也存在不少漏洞。裝修市場(chǎng)魚(yú)目混雜、報(bào)價(jià)不透明、隨意增項(xiàng)加價(jià)、施工偷工減料、工期拖延、出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉、承諾難以兌現(xiàn)、交付結(jié)果達(dá)不到業(yè)主預(yù)期等一個(gè)又一個(gè)“陷阱”,讓消費(fèi)者談裝修色變。
俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。裝修亂象的存在,讓行業(yè)蒙羞,如何規(guī)范家裝市場(chǎng),如何大化做好施工管控,成了擺在眾多裝修公司面前的一大難題。作為福建省大的裝修品牌,博若森裝飾將施工過(guò)程各階段管理動(dòng)作進(jìn)行拆解,打造出一套家裝行業(yè)的“精細(xì)管理”體系。

解決行業(yè)痛點(diǎn),讓隱蔽工程“透明化”
在家裝這個(gè)領(lǐng)域,無(wú)論是裝修公司還是消費(fèi)者都?xì)v經(jīng)幾番轉(zhuǎn)變,從追求實(shí)惠、風(fēng)格到追求個(gè)性、品質(zhì),用戶對(duì)于家裝品質(zhì)的要求正在不斷提升。試想一下,如果工地亂七八糟、材料隨意堆放、工人衣衫不整,用戶看到這樣的場(chǎng)景或照片一定不舒服,進(jìn)而會(huì)將裝修公司與“游擊隊(duì)”相提并論,貼上臟亂差的標(biāo)簽。
除了上述工地形象管理,還有很多因素影響施工質(zhì)量,使用戶產(chǎn)生不信任感。“在家裝施工領(lǐng)域,施工工藝、施工流程、派工程序和二十年前差異不大,比如開(kāi)鑿仍用鑿子、電鉆,刷墻仍用滾子和噴槍”,某家裝行業(yè)知名專家表示,施工人員素質(zhì)低,材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo),施工工藝沒(méi)改進(jìn)等原因,直接降低施工質(zhì)量,影響用戶體驗(yàn)。
事實(shí)上,伴隨消費(fèi)不斷升級(jí),很多裝修公司積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)始將更多注意力放在質(zhì)量把控上。以博若森裝飾為例,作為福建省知名家裝品牌代表,博若森建立嚴(yán)格的家裝安全文明執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),從拆墻、砌墻、水電、瓦工、木作、油漆、安裝等基本施工工藝入手,盡可能保障裝修工程質(zhì)量,此外,施工方面,博若森一直堅(jiān)持錘子班組的管理體制,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理,所有項(xiàng)目經(jīng)理都是博若森自有員工,真正做到工地不轉(zhuǎn)包、不施工、不分包。
對(duì)于與傳統(tǒng)裝修的工期、價(jià)格等不確定,博若森裝飾借助自創(chuàng)的ERP信息化管理系統(tǒng),通過(guò)對(duì)家裝全過(guò)程480個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管控,采用標(biāo)準(zhǔn)工期僅有90天的快速裝修模式,在價(jià)格上更是十分透明確定,裝修過(guò)程無(wú)任何增項(xiàng),保證了工期、品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)、效果的確定性,讓用戶享受到標(biāo)準(zhǔn)化家裝帶來(lái)的輕松體驗(yàn)。
既要品牌也看質(zhì)量,工地管控“看得見(jiàn)”
對(duì)于次尋找裝修服務(wù)的消費(fèi)者,如何選擇靠譜的家裝公司成了許多人心中的頭號(hào)疑問(wèn)。其實(shí),選家裝公司不能只看到宣傳,更重要的是看實(shí)力看口碑,并不是廣告做的多、門(mén)店開(kāi)的多的就是有實(shí)力的企業(yè)。
業(yè)內(nèi)人士建議:“找裝修,好是找品牌。品牌裝企更愛(ài)惜自己的‘羽毛’,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)解決,以防止帶來(lái)更多負(fù)面影響。”
福建博若森裝飾負(fù)責(zé)人表示,“消除業(yè)主對(duì)裝修房隱蔽工程的質(zhì)量問(wèn)題的疑慮并不難,現(xiàn)在很多裝修公司在裝修過(guò)程中都會(huì)對(duì)隱蔽工程進(jìn)行拍照、錄影存檔,既讓業(yè)主放心,也為后期維修工作帶來(lái)方便。”
據(jù)了解,為了讓工程管控更嚴(yán)格,讓用戶裝修更放心,近年來(lái)博若森還推出了工地直播系統(tǒng)“摩看”,幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)工,保障工地管理和工程進(jìn)度的可視化。通過(guò) “摩看”系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)的遠(yuǎn)程監(jiān)工,為業(yè)主省時(shí)省力,還具備AI云監(jiān)管功能,可提供無(wú)人施工預(yù)警及統(tǒng)計(jì)、工地超期預(yù)警及統(tǒng)計(jì)、人臉識(shí)別打卡、工地整潔度及文明施工報(bào)告等,保障工地安全,推動(dòng)施工如期完成。
此外,憑借堅(jiān)實(shí)的品牌力量,豐富的行業(yè)積累,多年來(lái)博若森穩(wěn)扎穩(wěn)打,在不斷提升服務(wù)水平的同時(shí),更注重通過(guò)數(shù)字化技術(shù)提升自己的硬實(shí)力,經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn),團(tuán)隊(duì)固守初心迎難而上,在福州裝修市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。
(文章來(lái)源:騰訊家居 侵刪)
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