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小米生態鏈企業-未來居作為“2020中國酒店品牌高峰論壇”高級合作伙伴亮相上海君悅大酒店，面向酒店行業嘉賓進行了為期兩天的未來居酒店智能解決方案展示活動，專業人員在現場逐一解答和探討關于酒店智能化落地的相關話題。
上海：2020年12月2-3日上海金茂君悅大酒店，未來居智能空間解決方案在峰會現場亮相
面對2020年疫情后，酒店市場再次給數字化轉型留夠了話題。峰會上，一些酒店人士提出了一系列對于酒店智能化的問題：讓入住客房新奇有趣，這樣的創新到底是不是“噱頭”？面對逐年下滑的業績，酒店業如何自救增長？面對持續熱度的酒店智能化到底處于什么階段，智能升級到底將如何展開，如何進行差異化競爭？
未來居認為，酒店智能解決方案并非是針對單獨客房的轉型，而是從旅游行業細分到酒店行業，從收益、運營管理、能耗、人力資源、客戶信息等各方面的結合，形成完整的酒店數字化轉型閉環，才稱得上真正的酒店智能化。
眼下正是酒店邁向智能化轉型的初級階段，作為小米投資的首家ToB+服務的公司未來居所打造的一站式智能服務系統，首先解決了市場上諸多智能單品各自為政，互不兼容，很難互聯形成真正的智能體驗的問題，同時為智能聯動的多款設備互聯互通，打造專業產品和技術服務幫助用戶搭建智能化的使用環境，讓酒店先能夠跨越 “服務的鴻溝”，邁出智能閉環的步。
提升用戶體驗 先談智能服務穩定性
為了提升酒店用戶體驗，未來居所打造有線產品方案大的特點是穩定性，因為B端場景相對C端場景使用的大區別就是對于穩定性的要求。假若一個正在運營中的酒店，突然出現斷線問題直接后果就是房間無法被客戶預定，這種局面對酒店運營者來講是難以接受的。除了適用于新建酒店的有線產品方案，未來居目前打造了酒店無線智能解決方案，用于滿足改造升級的酒店，近期將投入市場推廣使用。正是在與多家酒店合作的過程中，未來居將通過智能產品的服務數據整合、交互和分析，后續將以先進的智能技術將酒店的各個環節打通，便于酒店提供更精準適當的服務，逐步幫助酒店邁向數字化轉型。
自2018年小米生態鏈公司-未來居啟動酒店智能空間服務，截至2020年6月未來居所打造的酒店智能空間項目落地全國30個省市地區，與華住集團全季酒店深度合作，與洲際智選假日、溫德姆麥客達等二十多家知名酒店集團合作落地智能項目，同時落地單體酒店智能客房近萬間。
(文章來源：騰訊家居 侵刪)
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