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“創新雖然很難,但它卻是企業的生存發展之路。”正如任正非所言,華為正是因為大膽創新才有了今天的成績。在中國的大家居行業也有這樣一位對創新孜孜以求的企業家,把創新當成企業經營的核心使命,他就是肯帝亞集團董事長酈海星。
2020上半年,在新冠肺炎疫情的沖擊下,經濟下行壓力增大,包括家居行業在內的大多數企業營收增長困難,甚至出現較大負增長。但是肯帝亞卻實現了業績的逆勢上揚,上半年外銷增長超30%,國內市場受益于工程項目優勢也保持快速增長態勢。
日前,騰訊家居&優居新媒體總編輯、優居研究院院長張永志以“機辯 | 企業持續增長之道”為主題,對話肯帝亞集團董事長酈海星,從產業布局、渠道拓展、品牌推廣、組織建設以及未來發展等多方面闡釋了肯帝亞的持續增長之道。
多品類布局,進階式發展
受房地產市場結構以及調控政策影響,下游的家居行業需求減少,市場結構發生轉變,逐漸由增量市場轉向存量市場,競爭壓力增大,尤其是依靠單一品類的家居企業增長乏力,疲態漸顯。單品競爭時代逐漸遠去,要想保持高速增長只能“破舊立新”,尋求新的利潤增長點。
家居行業很多企業跟風而動,跨界與多品類似乎成為了一種潮流趨勢,但大多數企業往往熱鬧幾天就“偃旗息鼓”了,做出成績的少之又少。
但肯帝亞卻是個例外。如果說厚積薄發是跨界成功的前提,那么,模式創新就一定是解決問題的根本之道。 “近幾年,肯帝亞通過橫向發展,已經由以地板為單一核心品類的地板企業發展成為集地墻(地面新材料和墻板)、木門木飾面以及全屋定制三大版塊于一體的大型家居集團”,酈海星介紹道,“目前,地墻穩健發展,木門、木飾面各方面指標也在快速增長,全屋定制剛剛起步,還有很大的發展空間。”
關于肯帝亞的發展脈絡,記者做了具體的梳理:
2003年12月,酈海星正式創辦江蘇肯帝亞木業有限公司,以生產強化復合地板為主,并且不斷縱向延伸,拓展至中纖板、刨花板、實木復合地板以及實木地板等領域。
2010年,肯帝亞橫向發展,圍繞大客戶,增加了木門、木飾面以及收納產品,主抓精裝修市場。
2012年,肯帝亞成立智能木洋房項目,經營范圍包括木洋房、室內智能設施的生產安裝、木結構安裝工程以及建筑工程施工等。
2013年,肯帝亞研發推出由SPP石巖粉和高分子材料打造的全新超級地板,完美解決新時代用戶對零甲醛、防水、防火等需求,出口并暢銷歐美等國家,獲得國際消費者的認可。
2019年,肯帝亞提出圍繞地、墻一體化鋪裝的空間思路,地面材料延伸至墻面材料的產品思路,順勢推出肯帝亞定制墻板。同年,布局全屋定制領域。
2019年,肯帝亞 “黑科技”地板——防火防水生物質地板榮登 “2019具創新力的黑科技TOP20”名單。2020年6月,肯帝亞黑科技新材料項目在江蘇丹陽開工。

肯帝亞超級地板
通過以上不難看出,秉承“肯為天下先”的科研理念,經過17年執著技術和產品創新,肯帝亞實現了從強化地板到超級地板、再到黑科技地板的縱向延伸以及從地板到木門木飾面、墻板的橫向發展,完成了從“地面”到“墻面”再到“全屋定制”的跨越式進階。

騰訊家居&優居新媒體總編輯、優居研究院院長張永志對話肯帝亞集團董事長酈海星
酈海星表示:“肯帝亞有實力、財力和能力組建專業團隊做全屋定制產品,未來走大家居路線。當然,國內大家居行業競爭也很激烈,所以肯帝亞要結合自身創新優勢做些嘗試性突破,未來把幾個版塊整合到一起,做成整裝系列”。
從單品走向多品類,再到整裝大家居,未來肯帝亞希望是全面開花還是單點爆破?在酈海星看來,肯帝亞既要聚焦,也要適當地為大家居發展摸索新領域。“產業方面將聚焦大家居,產品方面將聚焦核心產品地板,在考慮增量的同時也要適當做減法,比如根據國家產業布局,中纖板、刨花板出現了產能過剩,因此在這個方面就要做減法。當然,整個進程不會偏離主業,而是大家居概念下的延伸,各個版塊仍將相輔相成,相互依存。”酈海星特別透露,明年肯帝亞將會建立一個整裝式的深度體驗中心,計劃將所有產品品類包含在其中,讓消費者能夠真正地親身入住,體驗一站式整裝新模式。
建設多元化渠道,保持穩步增長
經過多年的努力,肯帝亞已經形成了以地板為核心業務,產品分布包含從上游原材料速生林和板材,到地面新材料、墻板、木門、木飾面、全屋定制、智能木結構洋房等在內的大家居集團。
除了創新研發、生產制造端的保障,在渠道方面,肯帝亞也具有非常明顯的優勢。據了解,目前,肯帝亞在全國范圍內擁有超過2000家各品類品牌專賣店,產品暢銷美國、德國、澳大利亞等歐美45個國家和地區,銷量、業績每年都保持著高速增長。
在多元渠道布局方面,肯帝亞的布局主要體現在三個方面:
1、實現品類延伸,滿足消費者整體需求,提升經銷商客單值及盈利能力,保證公司經銷商的數量以及穩定性。
如果只有地板一個單一品類,經銷商面臨的競爭會非常激烈,盈利能力隨之變差。肯帝亞不僅地板品類齊全,包含強化地板、實木復合地板、實木地板、地熱實木地板以及超級地板等多種產品,而且增加了墻體部分,主打地墻一體化,為經銷商和廣大消費者增加了多方面選擇。
“很多家庭面臨二次裝修,地面、墻面都需要重新改造。肯帝亞推出‘地墻一體化’,如此一來,不僅可以幫助經銷商增加一個贏利點,也可以讓客戶整體的裝修風格更加協調統一”。酈海星介紹,未來肯帝亞還要做到“墻頂地三位一體”, 把滿足客戶的需求做到極致,同時實現經銷商提升客單、增加盈利的雙贏局面。
2、與房地產商簽訂戰略合作,取得工程訂單,依托上游市場增量,突破國內地板規模瓶頸,收獲長遠、穩定的發展。近年來,由于客流碎片化、行業競爭加劇,再加上新冠疫情的沖擊,傳統零售渠道面臨著巨大的生存和發展壓力。隨著精裝修市場的崛起,工程渠道成了地板企業的必爭之地。
“肯帝亞與中國前50強房地產商中如碧桂園、融創、中建、中海等,都達成了戰略合作關系,在工程訂單方面擁有絕對的優勢。即使在零售市場普遍下滑的情況下,肯帝亞依然保持著穩定、持續的增速。”
3、肯帝亞結合西方先進市場經驗和系統化的策略方針,深度挖掘國內外市場,保持外貿與內銷雙軌并行。
“前期主要做國內市場,隨著外貿市場逐漸壯大,特別是在2008年左右,肯帝亞強化地板出口量達到全國的水平。隨著2013年超級地板的推出,迅速獲得了歐美市場的認可,產品供不應求。現在,黑科技地板一經發布便受到了海外客戶的追捧。該項目已經于6月30日開工,一次性投資超10億元,預計將于明年投產”,酈海星透露肯帝亞外銷增量保持在30%左右。
往年,肯帝亞出口量保持穩步增長,主要依賴于其一直進行技術創新、自我產品更迭的經營策略。當下,國際疫情對全球經濟以及國際經貿產生了深重影響。對此,酈海星表示,國內市場營銷部將承擔起更多的責任。在此期間,國內營銷部通過開展網絡平臺直播帶貨、全國聯動促銷活動、商學院直播培訓等一系列舉措,幫助經銷商共度難關;同時,大客戶事業部也通過加強與國內地產頭部企業緊密和穩定的合作關系,進一步搶抓精裝房裝修機遇,擴大工程項目市場份額的占有。

江蘇肯帝亞男籃
當然,公司的發展壯大離不開社會各界的大力支持。為了回饋社會,肯帝亞于2015年接手江蘇男籃,成為目前國內家居行業全資擁有CBA籃球隊的品牌,并據專業機構分析,2019年肯帝亞品牌價值達80.39億元,是名副其實的地板行業超級品牌。
“眾所周知,體育項目一向是比較燒錢的,肯帝亞集團每年在CBA籃球隊經營上的花費高達一個億。但是,體育產業本身就是具有很大潛力的朝陽產業。投資CBA,既是一個很好的回饋社會的體育公益項目,也是一個高級的品牌推廣項目,同時還是一個不錯的戰略投資項目”。肯帝亞在每一項戰略投資方面,總能保持敏銳的洞察力和行動力。
打造高能組織,保持企業活力
這樣一個龐大的產品體系和渠道背后,是一個具備超強活力和創新意識的高能組織在運作。

肯帝亞集團董事長酈海星
“八大公司實行總經理負責制,經過不斷的調整優化,已經形成了成熟的經營體系和完備的資質考核制度。”酈海星表示,“在大的戰略方向上,我來做決策;在具體的戰術上,由各個分公司的各個部門給出指導性意見。我不用大小事一把抓,大家也能干得好,這才是真的好。”
眾所周知,規模達到50億以上的企業,在市場的競爭中,更多的考驗則來自組織能力的比拼。區別于一個超級老板引領一個企業,酈海星更傾向于老板打造一個超級組織引領企業的發展。如此一來,不僅工作效率大幅提升,而且公司架構更加穩固,利于長久發展。
創新是保持企業活力、推動企業持續增長的核心手段。“按照肯帝亞目前的情況來看,會更加注重產品的創新,產品創新才會有訂單和業績。但是,這一切都源自于人才。也就是說,創新成果得益于現有的人才團隊”,酈海星介紹道,企業經營模式的形成是根據企業發展階段一步一步進行優化的,不能照搬,不能速成,要根據企業規模大小、實際情況而定。
2020年是不平凡的一年,新冠肺炎疫情以及疫情帶來的影響還未完全消散,眾多企業裁員減薪,收縮開支。在這個時候,肯帝亞卻通過社招和校招,迎來了一批新的成員。肯帝亞解釋,企業需要新鮮血液來推動企業的發展與進步,在疫情的壓力下,企業也有責任為社會緩解就業壓力。
提到資本化上市,酈海星表示不盲目跟風,需要根據企業的資質情況而定。當然,毫無疑問,上市能夠在很多方面給企業帶來益處,“上市能幫助企業實現跨越式的高速發展,優化股權結構,吸引更多高層次人才,提升企業管理水平和品牌知名度,推動‘專業化、數字化、市場化、品牌化、國際化’發展之路,使企業做大做強的同時,為當地經濟高質量發展貢獻力量”。
打破邊界,創新驅動未來
不管是產品的創新,還是渠道的拓展,亦或是組織能力的提升,都可以歸納到一個詞——打破邊界。 “今年,肯帝亞思考多的就是整裝戰略上的布局——建設一個肯帝亞體驗中心,一個入住體驗式家居場所,家居空間所有產品可見即可得、可見即可售,讓肯帝亞的合作伙伴和消費者們能夠真正感受居家體驗。”

肯帝亞研發中心
關于未來三年的戰略規劃,酈海星表示,要把超級地板、黑科技地板做到全球領導地位;木門、木飾面、收納版塊做成上市公司;全屋定制版塊,在全國布局數百家專賣店,獲得一定知名度,為未來大家居整裝打好基礎;整裝體驗中心項目三年內成型,實現可入住的深度體驗功能;運用智能化的定制產品進行智能家居探索,把智能產品嫁接于未來的整裝大家居項目中。
“任正非先生是我很尊敬的企業家,華為的創新精神值得我們尊敬。總的來講,未來肯帝亞將在聚焦主業的同時,繼續不斷突破創新,擴大產業鏈,為消費者帶來更好的產品和服務。”酈海星表示,他對肯帝亞的未來充滿信心,并將堅持踐行創新驅動發展,創新驅動增長,創新驅動未來!
(文/趙惠惠)
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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